购买假冒伪劣商品怎样索赔

最新修订 | 2024-09-06
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔,虽然我国目前对于消费者的权益十分的重视的,也制定了一些惩罚性的规范,使得商家不敢售卖伪劣的产品,但是在现实生活中,依旧有不少的人会制造伪类产品,此时消费者只要有证据证明商品是假的,就可以索赔。
{ArticleTitle}

一、购买假冒伪劣商品怎样索赔?

购买假冒伪劣商品可以通过起诉等方式索赔。

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

此外,还可以要求惩罚性赔偿,消费者对生产或销售假冒伪劣问题主张惩罚性赔偿的法律依据,主要有《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《民法典》(起施行)。对有欺诈行为消费纠纷,《消费者权益保护法》赋予了消费者主张双倍赔偿的权利。对生产或销售不符合食品安全标准的食品,《食品安全法》赋予了消费者主张十倍赔偿的权利。

《民法典》(自施行)第一千二百零五条  因产品缺陷危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任

因此,消费者如果在商场买到假冒伪劣产品,有权要求商场增加赔偿其受到的损失。

二、消费者怎样才能避免网购假货?

1、看宝贝LOGO识保障。

这些小LOGO能最大限度地维护消费者利益,商家要获得这些LOGO都需要经过平台商的资质审核,并缴纳一定的保证金

2、看评价比看信用级别要靠谱。

评价中可能会有一些不实或者商家伪造的记录,因此除了看评价以外,还要仔细查看商家的信用级别。

3、注意宝贝的细节实拍。

某些商家盗用其他正规商家的图片作为宣传,此类店铺需要格外注意。

4、勤搜索,多比较,货比三家更可靠。

看完一家店铺,可以与其他店铺比较,也可以挑推荐靠后的店铺去看看,因为由于商家和淘宝之间的广告利益,可能会把某些没有参加广告活动的正规店铺排在后面,但这个过程需要耗费一定的时间。

5、在专业的导购网站挑选

由于一些专业的导购网站会替消费者提前剔除一些假冒伪劣的商铺,并且挑选实惠优质的商品,比如女装的”美丽说”,电子类的”爱电子产品”。如此一来,就会大大提高消费者的购买效率。避免花了很多时间比较又买到假货的尴尬境地。

6、保留聊天记录。

为了留下证据,因通过通讯工具(如果在淘宝的话就是旺旺)多和店主沟通,并留下聊天记录。

7、退货宜快不宜迟。

如果一旦发现假货,因及时向店主和淘宝反应,及早退货,因为有7天无理由退货等规则。

伪类商品也就是我们日常所说的假货,虽然购买真品的价格比较昂贵,故此不少人会选购买伪类商品,故此若是消费者在购买产品之后发现并非是价值比较高的真品,但是又不想通过起诉等的方式,维护自己的权益的,司法机关也不会介入。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.8k字,预估阅读时间13分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6639位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买假冒伪劣商品怎样索赔
一键咨询
  • 南通用户2分钟前提交了咨询
    150****2141用户4分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    147****1146用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    172****6310用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    131****4654用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    142****0616用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
  • 156****0611用户1分钟前提交了咨询
    160****5657用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    145****1487用户2分钟前提交了咨询
    170****8372用户3分钟前提交了咨询
    152****6405用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    172****5062用户3分钟前提交了咨询
    164****3322用户2分钟前提交了咨询
    173****0461用户3分钟前提交了咨询
    172****8014用户3分钟前提交了咨询
    177****3052用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

为你推荐
苏州156****6476用户3分钟前已获取解答
宿迁134****5011用户2分钟前已获取解答
南通156****8492用户2分钟前已获取解答
采购假冒伪劣产品有罪吗?
采购假冒伪劣产品本身是没有罪的,但如果存在销售假冒伪劣产品的就涉及违法犯罪行为。依据《产品质量法》的规定,采购假冒伪劣产品后,将假冒伪劣产品销售的,会进行相应的行政处罚,如果构成犯罪的,就会追究刑事责任。如果未进行销售的,但购买假冒伪劣产品的货值达到十五万以上的,也是会构成刑事犯罪的。
10w+浏览
损害赔偿
假冒伪劣产品找谁
若阁下不幸购买到了假冒伪劣产品,则可依据以下路径进行合法权益维护:首先,阁下有权向售卖方提出赔偿请求。按照法律规定,售卖方需承担先行赔付义务,待其作出相应赔偿之后,如若此问题涉及制造商或其他向该售卖商供应商品之销售商之过失,售卖方可依法向他们追加权利主张。其次,阁下亦可向制造商寻求赔偿救济。此外,若阁下无法得到有效解决方案,阁下还可以选择向消费者协会投诉,或者向相关行政管理部门提出申诉。
12浏览 2024-08-19
网购假冒伪劣产品赔偿怎么办?
?网购假冒伪劣产品的情况下,可以向网购平台投诉,拒不受理的,可以向网购平台属地工商部门投诉,并要求进行赔偿,具体情况应当根据假冒伪劣产品的实际来进行确定,造成了公民其它方面的经济损失的,可以还需要相关刑事责任。
10w+浏览
损害赔偿
假冒伪劣产品谁管
假冒伪劣产品归工商部门管理,它的职责中有一条就是这么规定的:依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣等违法行为,保护经营者、消费者合法权益。消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。
11浏览 2025-01-13
购买假冒伪劣商品怎样处理
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 购买了质量不好的商品怎么办?首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉,说明情况。一般说,如果您购买商品的时间不长,商店都会按照国家有关规定,或修、或换、或退。在交涉过程中,如果柜台的售货员不能恰当处理此事,您可向商店负责人反映,如该商店负责人也不能正确处理,您还可找商店的上级主管部门。根据经验,这样做以后,一般问题均可得到合理解决。如果与商店交涉无效,向其上级主管部门反映也无用,消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映,这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的,他们会帮助你尽快解决问题。如果你觉得向政府部门反映不方便,也可以直接向消费者协会反映。消费者协会是消费者自己的组织,对商品和服务进行社会监督,保护消费者利益,指导群众消费,促进商品经济的发展,是他们的本职。你向消费者协会投诉,消费者协会将义不容辞地帮助你解决受损害的问题。如果消费者觉得自己受到的损害重大,也可以直接向人民,通过法律程序解决问题。购买了假冒商品怎么办?遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
432浏览
购买假冒伪劣产品买方起诉吗?
如果在购买了假冒伪劣产品后购买方是可以通过诉讼的方式来维权的,那么因为诉讼所涉及的程序比较复杂,所以一般情况下公民一般会选择通过双方协商以及调解和投诉的方式来解决的,那么销售或者生产了假冒伪类产品的经营方也是需要承担相应的赔偿责任的。
10w+浏览
损害赔偿
卖假冒伪劣产品是罪
卖假冒产品属于刑事犯罪。依据刑法的规定,出售假冒伪劣产品情节严重的,属于犯罪的行为,可按生产、销售假冒伪劣产品罪追究刑事责任,立案标准为五万元以上。生产、销售伪劣产品罪,是指生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额达5万元以上的行为。
23浏览 2024-09-23
购买到假冒伪劣产品怎么解决
可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工
10w+浏览
损害赔偿
假冒伪劣商品罪量刑
一般假冒伪劣商品罪的量刑标准是:1、行为人制造伪劣产品,销售金额为五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或拘役,并处或者单处罚金;2、销售金额二十万到五十万元的,处二年到七年有期徒刑,并处罚金;3、销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处罚金;其他法定量刑情节。
33浏览 2024-10-09
购买假冒伪劣产品赔偿是怎样的
购买到假冒伪劣产品的赔偿应该按照消费者的要求增加赔偿,一般应当赔偿其受到的损失,然后增加赔偿的金额应该为消费金额费用的一倍,而销售假冒伪劣商品都应该受到相应的处罚。
10w+浏览
损害赔偿
假冒伪劣产品有什么
假冒伪劣产品包括:(1)未经注册商标所有人许可,在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似商标的;(2)伪造或者冒用他人商品认证标志、名优标志、批准文号、原产地、企业名称、字号、地址或者代码标识的。
44浏览 2025-02-23
如何避免购买假冒伪劣产品?
[律师回复] 您好,针对您的问题解答如下, 一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。 二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决,可以撤回申诉,向人民提讼。
394浏览
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 购买假冒伪劣商品怎样索赔
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

徐州156****3222用户1分钟前已提交咨询
宿迁135****1546用户2分钟前已获取解答
连云港135****9183用户2分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换