由于物流的原因快递损坏怎么赔偿?

最新修订 | 2024-08-25
浏览10w+
律图法律咨询
信得过的好律师
咨询我
专家导读 由于物流的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿,如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费。
由于物流的原因快递损坏怎么赔偿?

一、由于物流的原因快递损坏怎么赔偿?

《快递暂行条例》第二十七条:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”

1、 赔付对象

快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。

2、 索赔因素

索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。

快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;

3、 赔偿原则

快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

快件损毁

快件损毁赔偿应主要包括:

a) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

二、快件丢失赔偿应主要包括:

a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

现在很多人都选择在网上购买商品,若是在收快递时发现已经损坏了,那么可以申请得到赔偿。若是商品的质量存在问题,那么是商家赔偿,若是由于物流的原因导致的损坏,那么一般是由物流公司承担损坏赔偿责任,保价的商品照价赔偿。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文2.2k字,预估阅读时间8分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
2986位律师在线平均3分钟响应99%好评
由于物流的原因快递损坏怎么赔偿?
一键咨询
  • 南通用户4分钟前提交了咨询
    134****7625用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    174****7642用户4分钟前提交了咨询
    163****3438用户2分钟前提交了咨询
    178****3206用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    141****3627用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    177****3807用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
  • 常州用户3分钟前提交了咨询
    171****1406用户4分钟前提交了咨询
    132****6552用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    137****1442用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    154****0637用户1分钟前提交了咨询
    145****6845用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    138****4660用户4分钟前提交了咨询
    164****1056用户3分钟前提交了咨询
    132****2444用户2分钟前提交了咨询
    143****3134用户2分钟前提交了咨询

快递政策·推荐文章

为你推荐
沭阳181****7833用户1分钟前已获取解答
无锡156****8758用户2分钟前已获取解答
南京178****7270用户4分钟前已获取解答
由于物流的原因快递损坏怎么赔偿
由于物流的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿,如果保价了,摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有,赔偿邮费的3-5倍。破损、潮湿、污损,如果快递已保险:按照合同约定的赔偿条款执行。未保险:依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费。
25浏览 2024-05-31
由于物流的原因快递损坏怎么赔偿
10w+浏览2023-09-14
由于物流的原因快递损坏怎么赔偿
10w+浏览2023-09-11
你好关于由于物流的原因快递损坏怎么赔偿
10w+浏览2023-09-25
你好,我想咨询一下,如果快递在运输过程中损坏,是由谁来赔偿?并且怎样赔偿?
[律师回复] 快递公司运输过程中把货物弄坏应该由快递公司付责任。下面看一个案例就知道了。  齐鲁律图8月19日讯如今快递、托运已经与市民的生活密不可分,而因此产生的纠纷也呈增多之势。近日,威海高区法院审理一起运输合同纠纷,物流公司托运5台电视坏了4台,货主与物流公司各执一词。  2013年3月,王某所在电子公司委托高区某物流公司将一批货发给客户,其中包括5台电视机。这批货抵达后,客户发现这5台电视机中的4台显示屏出现破损,因此拒绝签收,将这批货退回这家电子公司。运送前这5台电视机完好无损,可经过该物流公司运送,竟有4台电视机的显示屏破损,货物还被客户退回,王某所在电子公司经理对此十分生气,认为这一切是因该物流公司不当装卸所致,马上与这家物流公司协调赔偿事宜。  当年4月,在公证处工作人员现场公证下,双方共同将这批货拆封检查,证实4台电视机损坏,总价值达2万元。在随后协商中,双方就赔偿问题难以达成一致,最终,电子公司将该物流公司告上法庭。在案件审理过程中,双方就该物流公司对货物受损是否存在过错以及赔偿范围、数额等问题仍争执不下。  威海高区法院审理认为,电子公司委托物流公司运送货物,双方在该物流公司提供的运单就运费的计算方式、双方的权利义务等进行约定,双方之间形成了运输合同关系。自接受货物之日起,物流公司就应当承担保证货物安全、完好的义务,除因不可抗力、货物本身性质或合理损耗外,物流公司应当对在运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。对赔偿范围及数额问题,双方货运单中对货物损失的赔偿约定,实际上是对违约责任的约定,无论该约定过高或过低,应当事人要求均应按实际损失进行调整。最终,法院判该物流公司向该电子公司赔偿货物损失、运费损失、公证费、鉴定费、返还电子公司运费及保价费,共计2万余元。
499浏览
律图 > 法律知识 > 网络生活 > 快递政策 > 由于物流的原因快递损坏怎么赔偿?
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

镇江180****9238用户2分钟前已提交咨询
扬州152****3195用户2分钟前已获取解答
徐州152****9710用户1分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换