车全责撞了外卖员要怎么去处理

在道路上行驶，总是难免会遇到一些意外状况。就比如有车主驾车的时候，不小心撞到了外卖员，而且经认定自己的车是全责。这时候车主心里肯定会有点慌，不知道第一步该干啥，后续又该怎样处理，既把事情妥善解决，又能尽量减少自己的经济损失。接下来就为大家详细讲讲车全责撞了外卖员后的具体处理办法。

一、立即停车并保护现场

一旦发生碰撞，必须马上停车。这时候千万不能一时紧张就直接开车跑了，不然性质就变了，会被认定为肇事逃逸，那麻烦可就大了。停好车后，要保护好事故现场，不要随意挪动车辆和现场物品。如果现场有伤者，要第一时间拨打120急救电话。比如有位车主开车撞了外卖员后，立马停车查看外卖员的伤势，迅速拨打了急救电话，为外卖员争取了宝贵的治疗时间。

二、报警和通知保险公司

接着要拨打122报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等。同时，尽快联系自己车辆的保险公司，向他们报案。报案时要讲清楚事故的经过和责任认定情况。有些车主遇到这种事可能会手忙脚乱，忘记通知保险公司，导致后续理赔出现问题。所以，及时通知保险公司很重要，不然保险公司可能会以未及时报案为由拒绝理赔一部分损失。

三、配合交警和外卖员处理

交警到达现场后，要积极配合他们的工作，如实陈述事故发生的过程。可能交警会询问车速、行驶路线等问题，都要照实回答。如果外卖员受伤被送往医院了，车主可以去医院看望一下，了解一下伤势情况。但记住，看望归看望，不要轻易给外卖员承诺赔偿金额或者垫付费用。要是一股脑就把钱垫出去了，后面处理赔偿事宜可能会陷入被动。

四、协商赔偿事宜

等外卖员的治疗基本结束，责任认定也完全确定之后，就可以开始协商赔偿的事情了。赔偿项目一般包括医疗费、误工费、护理费、营养费等。以医疗费为例，要让外卖员提供正规的医院发票、病历等材料。关于误工费，如果外卖员能提供收入证明，就按照其实际收入来计算赔偿；要是没有收入证明，就按照当地同行业的平均收入来计算。协商的时候，尽量心平气和，也可以让保险公司的人参与进来一起协商。要是双方能达成一致意见，就签订赔偿协议。

五、走法律途径解决

要是协商不下来，双方对赔偿金额分歧很大，那就只能走法律途径了。车主可以作为被告积极应诉。在诉讼过程中，要注意收集和保存好相关证据，比如事故责任认定书、医疗费发票、与外卖员的沟通记录等。庭审时，听从法院的安排，如实陈述，维护好自己的合法权益。

车祸处理完毕并不意味着就彻底没事了。后续可能会出现外卖员病情反复，要求继续赔偿的情况；或者保险公司对一些赔偿项目不认可，拒绝理赔。这些问题要是处理不好，很容易再次引发纠纷，让车主陷入不必要的麻烦中。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都有专业的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会结合具体情况，帮车主理清后续的处理流程，提供合理的解决方案。有这样靠谱的专业人士帮忙，能让车主在事故处理上少走弯路，更好地维护自身合法权益。