物业负责处理邻里纠纷吗?

最新修订 | 2024-08-20
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杜强吉律师
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专家导读 物业公司是没有义务负责处理邻里纠纷的,但是如果邻里之间产生纠纷和矛盾,小区所在物业通常可以进行简单调解,但是并不意味着需要承担解决邻里纠纷的责任和义务,如果邻里纠纷无法通过协商解决,可以向法院起诉处理。
物业负责处理邻里纠纷吗?

一、物业负责处理邻里纠纷吗?

物业没有义务处理邻里纠纷。

《中华人民共和国民法典

第九百四十二条 【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

第九百四十三条 【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

二、邻里纠纷的起诉条件是什么?

《中华人民共和国民事诉讼法

第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖

三、邻里纠纷的诉讼流程是什么?

1、原告起诉。

2、法院受理后将起诉书副本送达被告。

3、被告在十五日内提交答辩状,法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状,不影响审理。

4、决定开庭审理的案件,法院在三日前通知当事人并公告。

5、法庭调查阶段包括:当事人陈述;告知证人的权利义务,证人作证,宣读未到庭的证人证言;出示书证物证和视听资料;宣读鉴定结论;宣读勘验笔录。

6、法庭辩论包括:原告及其诉讼代理人发言;被告及其诉讼代理人答辩;第三人及其诉讼代理人发言或者答辩;互相辩论。 法庭辩论终结,由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见。

7、法庭辩论终结,应当依法作出判决。判决前能够调解的,还可以进行调解,调解不成的,应当及时判决。

8、判决宣告。

综上所述,邻里之间产生纠纷,通常情况下首先想到找物业来协调解决,但是从有关规定来讲物业并不需要对邻里纠纷承担任何责任,如果是因为日常琐事引发的纠纷,与物业管理没有任何关系,双方当事人如果无法协商解决,可以走司法程序,通过打官司来解决。

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