发现广告虚假宣传如何投诉

最新修订 | 2024-08-29
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刘斌律师
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专家导读 发现广告虚假宣传可以向工商部门进行举报,举报的方式可以是实名进行举报,也可以是匿名进行举报。不过举报要有凭有据的。工商机关在接收到举报之后,就会在一定的时间之内进行调查。
发现广告虚假宣传如何投诉

一、发现广告虚假宣传如何投诉

进行虚假宣传的,任何单位和个人有权向监督检查部门、工商管理部门举报,举报的方式包括电话、信件等。监督检查部门应当向社会公开受理举报的电话、信箱或者电子邮件地址,并为举报人保密。对实名举报并提供相关事实和证据的,监督检查部门应当将处理结果告知举报人。

二、淘宝商品虚假宣传如何处罚

(一)进行虚假宣传经营者(广告主)需要承担的法律责任

经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款;

(二)进行虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任

广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款;

广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任;

(三)进行虚假宣传的连带责任

发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。

三、虚假广告宣传从轻处罚的情形

(1)对工商机关的检查和调查积极配合,在要求的时间内,接受询问,如实回答问题,并提供有关帐册、协议、单据、文件、记录、业务函电和其他资料的,下调20%;

(2)在工商机关发现之前,已经采取措施主动消除违法行为后果的,下调30%;

(3)案件被查处后,采取积极措施消除违法行为危害后果,解决消费纠纷的,下调20%。

(4)其他可以从轻或者减轻处罚的情形。

对于违反行为比较轻微的,主要是以教育为主惩罚为辅,可以不进行处罚。如果当事人行政处罚罚款的情况下,一定要积极的进行处理,如果在规定时间之内不进行处理的情况下,会有罚款。


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