产品质量不合格惩罚性赔偿有吗

[律师回复] 现行的《产品质量法》没有规定惩罚性赔偿制度，但《消费者权益保护法》和《食品安全法》规定有惩罚性赔偿制度。<br/>《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。<br/>《食品安全法》第九十六条 违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。<br/>生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。<br/>扩展资料：<br/>其他的相关惩罚<br/>（依据：消费者权益保护法）<br/>第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：<br/>（一）商品或者服务存在缺陷的；<br/>（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；<br/>（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；<br/>（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；<br/>（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；<br/>（六）销售的商品数量不足的；<br/>（七）服务的内容和费用违反约定的；<br/>（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；<br/>（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。<br/>经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。<br/>第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。<br/>第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。<br/>第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。<br/>第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。<br/>第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。<br/>第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。<br/>第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行：<br/>（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；<br/>（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；<br/>（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；<br/>（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；<br/>（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；<br/>（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；<br/>（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；<br/>（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；<br/>（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；<br/>（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。<br/>经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。<br/>第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。<br/>第五十八条 经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。<br/>第五十九条 经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。<br/>第六十条以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任；拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力、威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。

[律师回复] 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：<br/>（一）商品或者服务存在缺陷的；<br/>（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；<br/>（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；<br/>（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；<br/>（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；<br/>（六）销售的商品数量不足的；<br/>（七）服务的内容和费用违反约定的；<br/>（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；<br/>（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。<br/>经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。<br/>第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。<br/>第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。<br/>第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。<br/>第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。<br/>第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。<br/>第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。<br/>第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行：<br/>（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；<br/>（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；<br/>（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；<br/>（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；<br/>（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；<br/>（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；<br/>（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；<br/>（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

[律师回复] 其他的相关惩罚<br/>（依据：消费者权益保护法）<br/>第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：<br/>（一）商品或者服务存在缺陷的；<br/>（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；<br/>（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；<br/>（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；<br/>（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；<br/>（六）销售的商品数量不足的；<br/>（七）服务的内容和费用违反约定的；<br/>（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；<br/>（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

[律师回复] 1、《产品质量法》的惩罚性赔偿条款是怎么规定的?<br/>现行的《产品质量法》没有规定惩罚性赔偿制度，但《消费者权益保护法》和《食品安全法》规定有惩罚性赔偿制度。<br/>《消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。<br/>《食品安全法》第九十六条：违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。<br/>生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。<br/>2、属于价格欺诈的情形<br/>(一) 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符 , 并以此为手段诱骗消 费者或者其他经营者购买的;<br/>(二) 对同一商品或者服务 , 在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表 , 以低价招引顾客并以高价进行结算的;<br/>(三) 使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价 , 诱导他人与其交易的 ;<br/>(四) 标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;<br/>(五) 降价销售所标示的折扣商品或者服务 , 其折扣幅度与实际不符的 ;<br/>(六) 销售处理商品时 , 不标示处理品和处理品价格的 ;<br/>(七) 采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时 , 不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;<br/>(八) 收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时 ，不标示或者含糊标示附加条件的;<br/>(九) 其他欺骗性价格表示。<br/>消费者了解惩罚性赔偿制度当然对维护自身的权益是很有必要的，但作为消费者要知道关于惩罚性赔偿条款到底体现在国家哪些法律制度中。其实惩罚性赔偿最鲜明的特征就是，赔偿金跟实际损失是不相等的，这样的规定也是间接的对商家进行惩罚。

[律师回复] 《中华人民共和国产品质量法》第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。<br/>第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。<br/>第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。<br/>因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。