物业服务不到位,如何起诉物业公司?

最新修订 | 2024-05-08
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王淳律师
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专家导读 首先,精确记录违约行为的时间、地点和具体情况,并妥善保存相关证据,如照片、视频或书面记录。其次,建议采取协商策略解决问题。面临物业费用支付时,应主动联系物业管理公司,明确指出不当做法,并坚决反对或主张减少费用。这些过程都应详细记录。
物业服务不到位,如何起诉物业公司?
物业服务不到位,如何起诉物业公司?

一、物业服务不到位,如何起诉物业公司?

首先需要做的便是对违约行为进行精确而有针对性的记录,包括其发生的时间、地点以及具体状况。

同时,妥善保存相关的证据以备不时之需,比如通过拍摄照片、录制视频或者书面记录等媒介来固定证据

其次,建议采取协商的策略来解决这个问题。

当面临应该支付物业费用时,我们应积极转变被动为主动,主动与物业管理公司联系协调,向他们明确指出哪些方面存在不当的做法,并且坚决反对收取物业费或是极力主张减少应当支付的数额,而这些过程都应该被详细记录下来。

民法典》第九百四十四条

业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。

业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁

物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

二、物业服务不到位如何投诉

物业不负责任,可以通个以下方式投诉处理:

一,找物业经理。如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。

二、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

三、找房屋管理部门。房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管事,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。若有关系,则什么都要管。无关系,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。

四,找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。

五,开发商。国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。

《民法典》第二百八十五条

物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。

物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。

法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“物业服务不到位,如何起诉物业公司?”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。

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