新房遇上质量问题如何解决

最新修订 | 2024-05-26
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王淳律师
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专家导读 商品房出现质量问题,可先与开发商协商,若未果,可向政府相关部门投诉、申请权威认定或申诉。若仍无法解决,消费者有权提起司法诉讼,通过法律途径维护自身权益。
新房遇上质量问题如何解决

一、新房遇上质量问题如何解决

商品房在使用过程中若出现质量问题,可采用以下几种方法进行妥善解决:首先,与开发商进行详细而诚恳的协商;其次,积极向政府各相关职能部门进行投诉反映;此外,若由于商品房质量保修责任产生纠纷且开发商未给予及时有效解决方案或者消费者对开发商提供的解决方案并不满意,此时消费者可以通过向当地的建设工程质量监督中心提出申请,要求其组织相关专家对商品房质量问题进行权威认定,或是直接向负责建筑行业管理的行政主管部门进行申诉投诉。

最后,如果以上途径均无法解决问题,消费者还具备司法诉讼权,可以通过法律途径寻求公正裁决。

《商品房销售管理办法》第三十五条

商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。

经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房

给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任

二、住房有质量问题如何解决

业主在发现购买的商品住宅存在施工质量问题时,应在质量保修期内及时向开发企业主张维修责任,由于业主自身怠于行使权利而造成超过保修期限的,将不能得到法律支持。

超过保修期限的房屋需要维修的,要根据该房屋的产权性质来判断。

如果发生在单个业主家中的,属于业主的专有部分,业主可以自行聘请维修人员或要求物业公司提供特约服务来对其进行维修,当然费用由业主自行承担。

如果发生在房屋的共有部分,亦可要求物业公司对其进行维修,费用则应由关联业主按各自拥有的权属份额共同承担。

如果共有部分或者公共设施、设备需要大修、中修、更新、改造的,经业主大会依法通过,可以启动物业维修专项基金来进行。

《建设工程质量管理条例》第四十一条

建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。

法律的力量不仅仅在于它的约束力,更在于它的教育和引导作用。它教育我们如何正确地行事,如何尊重他人的权益,如何维护社会的公正和公平。正如本文的标题所提出的问题,“新房遇上质量问题如何解决”,我们可以从中得到许多有价值的启示和教训。我们应该珍视这些教训,将它们内化为我们的行为准则,以便更好地遵守法律,更好地生活在这个法治社会中。

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