顾客在店里摔伤店主需要报警么

最新修订 | 2024-07-16
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刘斌律师
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专家导读 如果顾客在商店内受伤,首先要看是不是店主未尽到安全保障责任。如果是,店主应负全责。但如果是第三方侵权造成的,应由侵权方赔偿,店主只承担未尽安全保障义务的补充责任。而如果是顾客自身原因导致的伤害,责任则应由顾客自己承担。总之,责任的划分需根据具体情况而定,确保责任明确,维护各方权益。
顾客在店里摔伤店主需要报警么

一、顾客在店里摔伤店主需要报警

若有顾客在商店内意外受伤,若系由于店铺主人未充分履行其安全保障义务所导致,则应当由该店负起完全的责任;但若为第三方侵权行为引发,则应由实施侵权行为之第三方承担赔偿责任,而经营者、管理者或组织者若未能充分履行安全保障义务,则仅需承担相应的补充责任。

至于顾客自身原因引发的损伤,则须由顾客自己负担全部责任。

民法典》第一千一百九十八条

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

二、顾客在店里闹事店主可以正当防卫

倘若自我防御行为未超过必要程度,即构成自卫;

然而,若他人已经丧失反击能力并表示投降,那么在这种情况下便不应该再对其进行攻击,否则将被视为防卫过当。防卫过当属于违法行为,严重时可能会涉及到刑事责任

刑法》第二十条

为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行为,对不法侵害人造成损害的,属于正当防卫,不负刑事责任。

正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的,应当负刑事责任,但是应当减轻或者免除处罚

对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪,采取防卫行为,造成不法侵害人伤亡的,不属于防卫过当,不负刑事责任。

若客户在店铺内遭受意外损害,首要考量因素是否为店铺主人未履行其安全保障职责。若是如此,店铺主人必须承担起全部责任。然而,倘若此种损害乃是因第三方侵权行为所引发,侵权方便有责任对受害人进行补偿,而店铺主人仅需就其未能充分履行安全保障义务的部分承担相应的补充责任。至于若系客户自身原因导致的伤害,责任自然应当由客户自行承担。总而言之,责任的分配与界定需依据实际情况进行判断,以确保责任清晰明确,并保护各相关方的合法权益。

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