轻微剐蹭别人车走保险后要道歉吗

最新修订 | 2024-07-27
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包同贺律师
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专家导读 如果汽车被剐蹭且车主未及时报案,事发地无痕迹,向保险公司索赔可能被拒。但若能提供清晰的事故现场照片,符合理赔要求,仍有可能获得理赔。因为根据保险条款和保险法,投保人、被保险人或受益人应在知悉事故后尽快通知保险人。如因故意或重大过失未及时通知导致信息难以确定,保险人有权拒绝赔偿。
轻微剐蹭别人车走保险后要道歉吗

一、轻微剐蹭别人车走保险后要道歉吗

若汽车遭受剐蹭并车主并未在第一时间报案且事发地也未留下任何痕迹,那么即便向保险公司申领该项损害补偿,保险公司亦可能援引规定予以拒绝。

然而,如果车主能够拍摄清晰且符合保险公司相关理赔要求的事故现场照片,通常情况下,获得相应的理赔金额仍具有可行性。这是由于,针对在事故发生后立即离开现场,然后尝试在保险索赔过程中进行的行为,各大保险公司均有明确规定。详细内容如下:

根据保险条款以及我国保险法之规定,投保人、被保险人或者受益人自知悉保险事故发生之日起,应尽快通知保险人。如故意或因重大过失未能及时通知,导致保险事故的性质、原因、损失程度等关键信息难以确定,则对于无法确定的部分,保险人有权拒绝承担赔偿或者给付保险金的责任。

《机动车辆保险理赔管理指引》第十条公司应按照车险理赔集中统一管理原则,建立完整合理的车险理赔组织架构,有效满足业务发展、理赔管理及客户服务需要。

(一)集中统一管理原则是指总公司统一制定理赔管理制度、规范理赔服务流程及标准,完善监督考核机制,应实现全国或区域接报案集中,以及对核损、核价、医疗审核、核赔等理赔流程关键环节和关键数据修改的总公司集中管控。

(二)完整合理的理赔组织架构,应将理赔管理职能、理赔操作职能以及客户服务职能分开设置,形成相互协作、相互监督的有效管理机制。

二、轻微剐蹭交警管吗

对于轻微程度的车辆刮擦事故,若未涉及到任何刑事责任以及行政责任,那么该案件将无法被立案

然而,若这种刮擦事故已经引发了刑事或者行政责任等问题,那么便能够被依法立案调查。一旦这类事故仅仅涉及其所带来的民事责任时,公安交通管理部门通常并不会对此类事件立案处理;相反的,他们更倾向于在确保双方当事人都有意愿和协商的条件下进行调解工作。

《道路交通安全法》第七十三条

公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任,并送达当事人。

倘若车辆遭受剐蹭而车主未能及时采取相应措施进行报案处理,同时在事故发生的地点并无任何可供追溯的痕迹,那么向保险公司提出索赔申请很可能会遭到拒绝。然而,如果能够提供清晰明确的事故现场照片,并且这些照片符合保险公司的理赔要求,那么仍然存在着获得理赔的可能性。这是因为依据保险合同条款以及相关法律法规,投保人、被保险人或者受益人都应当在得知事故发生之后立即通知保险人。如果由于故意隐瞒或者重大过失而未能及时通知,从而导致信息难以确认,那么保险人将有权拒绝承担赔偿责任

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为保障您的权益和安全,当车辆发生刮擦时,请及时向保险公司报案。报案时请提供详细的事故情况,并注意报案时效。同时,妥善保存事故现场状况,以便保险公司查勘。根据损失情况,保险公司将采取不同处理方式。完成定损和修复后,将车辆送至指定定损中心,并提交理赔材料。保险公司审核后支付赔款,请在规定时间内领取。注意保护个人信息,避免不必要的损失。
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