保险公司肇事者不赔损失怎么办

最新修订 | 2024-07-28
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包同贺律师
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专家导读 若保险公司拒赔或理赔有争议,您可向本地银保监会分支机构书面投诉,详细阐述事件、诉求、个人信息及证据。口头或匿名投诉效果有限。银保监会将转交投诉给相关机构,要求调查并联系您。重大事项,银保监会可能介入并要求详尽解释。违规者将受罚。
保险公司肇事者不赔损失怎么办

一、保险公司肇事者不赔损失怎么办

若您遭遇了保险公司不予赔偿或者理赔结果存在争议的情况,您可以采取以下两种途径解决问题:

首先您有权向中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)进行投诉;

其次您也可直接选择通过法律手段向法院提起诉讼。在此需特别强调的是,根据属地监管原则,您必须首先就相关问题向银保监会在本地的分支机构提出申诉

此外我们建议您以书面方式详细阐述事件的经过以及性质、您的具体诉求、申诉人的真实姓名和联系方式等信息,并同时提供相关证据以便我们能够客观准确地了解事实真相。请注意,口头陈述或匿名投诉通常难以得到银保监会的有效处理。收到您的书面投诉之后,银保监会将立即将其转交给相关的银行保险机构进行处理,并要求他们尽快展开调查并直接与您取得联系,给予明确答复。对于涉及重大事项的投诉,银保监会甚至可能会亲自介入,要求银行保险机构对事件做出详尽的解释和回应处理过程。在某些情况下,银保监会还可能会直接进行现场调查,一旦发现存在严重违规违纪行为,便会直接对涉事人员进行相应的处罚

保险法》第二十二条

保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时,保险公司先期提供相应的补偿金额,同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利,继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定,若追偿所得款项超出补偿额度,则超出部分将归属被保险人所有。然则,法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利,却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此,尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回,但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务,第三人对履行该债务具有合法利益的,第三人有权向债权人代为履行;但是,根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后,其对债务人的债权转让给第三人,但是债务人和第三人另有约定的除外。

在贵方遭受保险公司的拒赔或者对理赔结果产生异议的情况下,阁下可以考虑向本地中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)的分支机构提交书面投诉,详细地描述事件的经过、表达您的诉求以及提供您的个人信息和相关证据。请注意,口头或者匿名的投诉方式所能达到的效果是非常有限的。银保监会将会把您的投诉转交给相关的监管机构进行调查处理,并且会与您取得联系。对于涉及到重大事项的投诉,银保监会甚至可能会直接介入并要求相关方面做出详尽的解释说明。如果发现存在违规行为,相关责任人将会受到相应的处罚。

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