车辆被刮了怎么走保险

最新修订 | 2024-08-10
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包同贺律师
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专家导读 遇车辆受损或事故,先拨打保险公司客服热线报案,并提供车辆详情。保险公司将派查勘员现场核实事故原因、性质及损失。轻微剐蹭可通过微信传输照片处理。随后定损,由指定维修厂商估价并双方确认签署文件。提交相关资料后,保险公司审核无误将赔偿金汇入您账户。直赔服务下,赔偿金直接付给维修厂商,您无需先行支付。
车辆被刮了怎么走保险

一、车辆被刮了怎么走保险

在遇到车辆遭受损伤或事故时,以下是一种正确处理方式

首先,拨打您所投保的保险公司的客户服务热线进行呼叫报案,请务必详细说明您的车辆状况及相关信息;

其次,保险公司会派遣专业的查勘员亲赴事故现场,他们将依据经验对事故发生的原因、性质以及具体损失状况展开全面且客观的核实与评估;针对轻微剐蹭类的小事故,部分保险公司可能会允许您自行拍摄照片并通过微信传输至保险公司以完成后续处理步骤;接下来便是定损环节,由指定的维修厂商对受损车辆进行精确的估价,待保险公司工作人员与您双方均无异议后,便可签署确认文件;

然后,您需收集并整理所有与该案件相关的资料,并提交给保险公司工作人员以便其为您办理索赔手续;

最后,保险公司将经过各个部门的严格审核,确认无误后,赔偿金将会直接汇入您的银行账户。

值得注意的是,对于某些提供直赔服务的保险公司而言,您无需先行支付任何费用,因此,赔偿金将直接支付给维修厂商。

《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条:机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任

(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。

(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。

二、车辆被撞贬值赔偿多少钱

非常抱歉,我必须提醒您,根据相关法律法规,您确实有权利诉诸法院,请求赔偿所产生的事故车贬值差异。但是,在实践操作层面,可能会面临一些困难和挑战。

首先,为了评估损失,您必须委托具备合法法律资格的评估鉴定机构,针对事故车辆的整体状况进行详细且公正的评估和鉴定。

其次,您可以依据该评估鉴定报告,向对方提起民事诉讼,并期待他们能够负责任地履行赔偿义务。需要指出的是,保险公司并不具备成为诉讼主体的条件,而且事故车辆的贬值费用也是不包含在他们的常规保险承保范围之内的。现行车险理赔政策中,虽然保险公司可能愿意支付修车费用,但是这并不包括车辆的贬值费用,这部分损失仍然需要由车主个人自行承担。同样值得注意的是,在汽车二手交易市场,往往存在这样的现象,即发生过交通事故的车辆,其总估价通常比无事故车辆来得低。由此可见,尽管目前还没有明确的法律条款来规范贬值费用的赔偿问题,但我们也不能否认,将贬值损失归入民法范畴下的损失范围是符合常识的,并且当事人车辆贬值权益应当得到适当的保护。遗憾的是,目前中国《民法典》仅对贬值费用做出了一个模糊的原则性规定,也就是说,只要车主在驾驶过程中遇到意外碰撞情况,就可以主张贬值赔偿。

然而,相比于人身伤害赔偿侵权案件,关于财产损害赔偿是否考虑贬值价值这个观点,仍存在争议。

《道路交通事故处理程序规定》第六十条

公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。

(一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任;

(二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任;

(三)各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的,各方均无责任。

一方当事人故意造成道路交通事故的,他方无责任。

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1、拨打保险公司的客服 电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。3 接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。
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