快递已签收但不是本人签收怎么办

一、快递已签收但不是本人签收怎么办

当快递已经被签收，但签收人却不是本人的时候，我们得先把签收人的身份给确定好，还要看看是不是获得了授权。

要是签收人是帮忙代收的，那就得把代收的关系还有授权的范围都弄清楚。

要是压根儿就没得到授权，让别人给代签了，那我们就可以赶紧联系快递公司，让他们去调查核实一下签收的具体情况。

要是因为快递员的失误而导致错签了，那我们就有权利要求快递公司承担相应的责任，比如说给补发货物，或者是赔偿我们的损失之类的。

同时，我们一定要把快递单号、签收记录之类的相关证据好好地保留起来，这可是为了之后我们要维护自己的合法权益做准备。

要是快递公司没办法妥善地把问题解决好，那我们就可以向消费者协会或者是相关的监管部门去进行投诉，通过这种方式来保障我们自己的合法权益不受侵害。

二、非本人签收快递致损法律咋判定

非本人签收快递致损的判定需分情况来看：

首先，若快递未经收件人同意，擅自交由他人代收致损。依据《快递暂行条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。这种情况下，快递企业存在过错，需承担相应赔偿责任。

其次，若收件人曾明确授权他人代收，代收人在代收过程中因自身过错导致快递致损，代收人可能需承担赔偿责任。但如果是因不可抗力等不可预见、不可避免的因素致损，代收人通常无责。

再者，若快递企业有证据证明已按合理流程通知收件人，且收件人对代收安排存在过错（如随意告知代收信息致错误代收），则收件人可能要自行承担部分或全部损失。

三、非本人签收快递致损谁担法律责任

这需分不同情况判断责任承担：

首先，如果快递未经收件人同意，擅自让他人代收导致快递损坏。依据《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。此时快递公司未履行合同义务，存在过错，通常需承担赔偿责任。

其次，若收件人同意他人代收，代收人在代收过程中因自身过错致使快递损坏，代收人可能需承担相应赔偿责任，在这种情况下收件人与代收人形成委托关系，代收人有妥善保管义务。

再者，如果是不可抗力等不可归责于快递公司和代收人的原因导致快递损坏，一般按照公平原则等处理。总之，关键看各方在快递代收及损坏过程中是否存在过错。

当遇到快递已签收但不是本人签收的情况时，除了要弄清楚包裹为何被冒领，后续还有一些重要问题需要关注。比如若包裹内物品出现丢失或损坏，责任该如何界定，是快递员的失误，还是代收点的疏忽等。同时，若因非本人签收导致包裹长时间未拿到，产生的损失又该由谁承担。这些情况在实际处理中往往较为复杂。要是你正面临这样的困扰，对于快递已签收但不是本人签收后续的责任认定、损失赔偿等问题感到迷茫，别再纠结，赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你详细解答。