电梯外呼按钮亮但呼不上电梯法律怎么处理

电梯外呼按钮亮但呼不上电梯法律怎么处理

一、电梯外呼按钮亮但呼不上电梯法律怎么处理

电梯故障责任主体需依不同情况确定和处理。

若电梯在保修期内故障，依据规定，电梯制造单位承担维修责任。业主可联系开发商，让其督促制造单位维修。

若过了保修期，电梯作为业主共有设施设备，有物业服务企业的小区，物业对电梯有日常管理、维护和保养义务。业主可向物业反映要求检修，若物业未履行义务致业主受损，需承担赔偿责任。

若因第三人破坏致故障，破坏者承担维修和赔偿责任。业主发现后应及时报警，由警方追究其责任。

建议如下：

1.保修期内业主积极与开发商协商，确保制造单位履行维修责任。

2.过保修期后业主及时向物业反馈电梯问题，监督物业履职。

3.遇到第三人破坏情况，业主第一时间报警，维护自身权益。

二、电梯外呼故障无法使用法律如何维权

若电梯外呼故障无法使用，可按以下方式维权：

首先，查看与物业签订的服务合同。一般来说，物业对电梯有日常维护、维修和管理义务。若因物业未履行该义务致电梯故障，可依据合同要求其承担违约责任，比如及时修复并减免相应物业费。

可先与物业沟通，以书面或口头方式反馈问题，要求限期解决。若物业拒绝处理或处理不及时，可向业主委员会反映，由其出面督促物业整改。

还可向相关部门投诉，如当地房地产管理部门、特种设备安全监督管理部门，他们会依法对物业进行监管，责令其改正。

若电梯故障给业主造成人身或财产损害，可收集证据，如医疗记录、财物损失清单等，通过协商或诉讼要求责任方赔偿。

三、电梯故障呼不上法律上物业担何责

一般情况下，若电梯故障呼不上来，物业可能需承担以下责任：

合同违约责任：物业服务合同中通常约定物业有对电梯等共用设施设备进行维修、养护、管理的义务。电梯故障呼不上来影响使用，物业未尽责维护，构成违约，业主可要求其承担继续履行、采取补救措施等违约责任。

侵权赔偿责任：若因电梯故障呼不上来，导致业主在等待过程中遭受人身伤害（如摔倒、突发疾病等）或财产损失，且能证明物业存在过错（如未及时检修、未张贴故障通知等），物业需承担侵权赔偿责任。

若遇此类情况，业主可先与物业沟通解决，也可向相关部门投诉。

当遇到电梯外呼按钮亮但呼不上电梯的情况，除了关心法律怎么处理，还有一些相关问题值得了解。从法律层面处理这类问题时，若因电梯故障导致此情况，物业或电梯管理方可能要承担保障安全和及时维修的责任。若造成人员伤亡或财产损失，还需承担赔偿责任。此外，若频繁出现此类问题却未得到有效解决，业主有权要求对电梯进行全面检查和整改。你是否也遭遇过电梯外呼按钮亮但呼不上电梯的困扰呢？如果你对电梯故障引发的责任认定、赔偿事宜等相关法律问题还有疑问，别迟疑，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士会为你解惑。