先行赔付协议书书写要点

最新修订 | 2024-06-03
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李兵律师
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专家导读 协议书需要注明的内容应包括:一,保证金金额二,保证金用途三,申请保证金赔付的程序四,甲方权利与义务五,乙方权利与义务六,合作期限七,终止及续约八,争议解决方式。
先行赔付协议书书写要点

一,什么是先行赔付?

先行赔付,就是当经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。只要消费者的理由是正当而且充分的,市场主办单位就应站在消费者一边--即使经营者在的时候,但如果不能实现赔偿的话,市场主办单位应该想尽各种办法,要求经营者予以赔偿,实在不赔偿的时候,主办单位有义务保护消费者权益,满足消费者的索赔要求。也就是说,消费者在无法获得应承担实体义务的经营者赔偿时,可以向一个相关第三人索赔,再由该第三人向应承担实体义务的经营者追偿的一种售后服务体系。

二,先行赔付的条件及范围

根据我国目前相关法律、法规规定,先行赔付主要是无条件修复、更换,当确实无法修复或更换时,才进行现金补偿。

下列情况不属于先行赔付范围: 1、达成调解协议并已执行,且无新情况、新理由的。 2、法院、仲裁机构或其他行政机关已处理的。 3、消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过质保期限的。 4、消费者无法证实自己权益受到侵害的。 5、经营者之间购、销活动的纠纷。 6、不符合国家法律、法规有关规定的。

三,先行赔付协议书书写要点

签订双方:商家(甲方);市场(交易平台)管理方(乙方)

协议书需要注明的内容应包括:

一,保证金金额

二,保证金用途

三,申请保证金赔付的程序

四,甲方权利与义务

五,乙方权利与义务

六,合作期限

七,终止及续约

八,争议解决方式

综上所述,先行赔付制度旨在保护消费者合法权益,其基本思路是商家向市场(交易平台)管理方缴纳保证金,并签署先行赔付协议书,用于在商品出现问题的时候赔付消费者;先行赔付有其特定的条件;先行赔付协议书的书写也有其要点。更多相关问题,欢迎浏览律图网站。

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