家中被盗物业有责任吗

最新修订 | 2026-02-01
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刘飞飞律师
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专家导读 家中被盗,物业是否担责取决于其有无尽到合同约定的安全保障义务。若合同约定物业承担小区安全防范等职责,但其未履行,如安保擅离职守、监控损坏未修,导致盗窃发生或未及时制止,物业需担责并赔偿部分损失;若物业正常履职无明显过错,因犯罪手段隐蔽等难以预见的原因导致盗窃,物业一般不担责,但有义务配合警方调查。
家中被盗物业有责任吗

一、家中被盗物业有责任吗

家中被盗,物业是否担责需看其有无尽到合同约定的安全保障义务。

物业服务合同明确约定物业应承担小区安全防范、巡逻等职责,而物业未履行,如安保人员擅离职守、监控设备损坏未及时维修等,导致盗窃事件发生或未能及时发现制止,物业需承担相应责任。业主可要求其赔偿部分损失。

若物业按合同约定提供了正常的安全防范服务,无明显过错,盗窃是因犯罪分子手段隐蔽、突发等难以预见的原因发生,物业一般不承担赔偿责任。不过,物业有义务配合警方调查,提供相关监控、出入记录等协助破案。

二、家中被盗物业未履职需承担哪些法律责任

若家中被盗且物业未履行合同约定的安全保障义务,需承担相应法律责任。

从民事角度,依据《民法典》,物业服务人应按约定提供服务。若物业存在未安排合理巡逻、监控损坏未及时维修等失职行为,导致业主被盗受损,业主可要求其承担违约责任,赔偿经济损失。赔偿范围通常根据业主实际损失及物业过错程度确定。

刑事方面,一般物业不直接承担刑事责任,但如果其严重失职行为与盗窃犯罪有直接关联,可能面临行政处罚。业主可先与物业协商赔偿,协商不成可收集证据,如监控缺失记录、保安离岗证明等,向法院起诉维权。

三、家中被盗物业不履职,业主索赔有何法律依据

业主可依据《民法典》相关规定索赔。《民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。若物业合同中明确约定了物业有安全保障义务,比如配备安保人员、设置监控等,物业未履行这些义务导致家中被盗,根据第九百四十二条,物业服务人应按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业未尽责构成违约,业主可要求其承担相应赔偿责任。

当探讨家中被盗物业有责任吗这个问题时,除了明确物业是否担责,还有一些相关情况值得关注。若物业需承担责任,赔偿范围和赔偿比例该如何确定是个关键问题。另外,如果因家中被盗和物业协商赔偿无果,业主又该通过怎样的法律途径去维护自身权益。这些后续问题都与家中被盗物业责任问题紧密相连。若你在遇到家中被盗事件后,对物业责任界定、赔偿事宜或者维权方式存在疑问,别让困惑困扰自己,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你答疑解惑。

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