医疗纠纷问题该如何处理应对

最新修订 | 2026-02-06
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王颖律师
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专家导读 发生医疗纠纷可按以下步骤处理:先协商,医患双方沟通达成和解协议;协商不成,可申请人民调解,向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;也能申请行政调解,向卫生健康主管部门提出申请。若调解均失败,可通过诉讼解决,患者收集证据、撰写起诉状后向法院起诉。无论哪种方式,都要保存好证据维护权益。
医疗纠纷问题该如何处理应对

一、医疗纠纷问题该如何处理应对

发生医疗纠纷,可按以下步骤处理。首先协商解决,医患双方就争议事实和赔偿等问题沟通,达成和解协议。若协商不成,可申请人民调解,向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请,该委员会会组织调解。也能申请行政调解,向卫生健康主管部门提出申请,由其介入调解。

若调解均不成功,可通过诉讼解决。患者需收集相关证据,如病历资料、诊断证明等,撰写起诉状,向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院会根据双方提供的证据和陈述进行审理判决。无论采取哪种方式,都要注意保存好各类证据,以维护自身合法权益。

二、医疗纠纷中患者权益受损法律如何保障

在医疗纠纷中,法律多维度保障患者权益。首先,患者享有知情权,《医疗纠纷预防和处理条例》规定,医疗机构应向患者说明病情、医疗措施等,需实施手术等时应取得书面同意。

若权益受损,患者可通过多种途径维权。双方可自愿协商解决;也能申请人民调解或行政调解;还可直接向法院提起诉讼

举证责任上,适用过错责任原则,一般由患者就医疗机构存在过错承担举证责任,但《民法典》规定,若医疗机构隐匿或拒绝提供病历等情形,可推定其有过错。若造成患者人身损害,医疗机构应承担赔偿责任,赔偿项目包括医疗费误工费、残疾生活补助费等,构成犯罪的,还会追究相关人员刑事责任

三、医疗纠纷中医方责任认定法律依据是啥

医方责任认定主要依据《民法典》《医疗事故处理条例》等。《民法典》规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。若医务人员在诊疗中未尽到与当时医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害,医疗机构担责。

《医疗事故处理条例》明确,医疗事故指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。经鉴定为医疗事故的,医方按事故等级、情节等承担赔偿等责任;不属医疗事故的,医方一般无赔偿责任,但可能基于公平原则补偿。

当我们探讨医疗纠纷问题该如何处理应对时,除了常见的处理流程,还有一些相关要点需关注。比如医疗纠纷处理后可能涉及的赔偿款项计算,它包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等多个方面,计算方式较为复杂。另外,若对处理结果不满意,患者还可通过申请医疗事故技术鉴定等方式进一步维权。医疗纠纷情况复杂多变,每个环节都可能影响最终结果。若你在医疗纠纷处理过程中存在疑问,或是不知如何计算赔偿、怎样进一步维权,别迟疑,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你答疑解惑。

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