损害赔偿 法律问答
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快递寄送时破损应如何去索赔[律师回复] 快递寄送时若出现破损，咱们得知道正确的索赔办法，这其中涉及不少法律门道。 要是快递保了价，依据《民法典》，会按保价额和邮件全价值的比例，对实际损失进行赔偿。一般来说，快递公司会按保价金额赔，但咱得拿出能证明物品价值的东西，像购买凭证之类的。 没保价的情况就有点复杂。快递公司一般有自己的规定和赔偿标准，大多是按运费倍数来赔，可这往往远远抵不上物品的实际价值。这时候，咱们可以拿出购物发票、订单截图等证明物品价值，争取合理的赔偿金额。 发现快递破损后，得赶紧跟快递公司联系，第一时间跟快递员或者客服说明情况并提出赔偿要求。同时，一定要保留好证据，像快递单号、物品的外包装、破损物品的照片，这些都能证明物品收到时什么样、损失有多大。 要是和快递公司沟通后，他们还是不愿意好好解决赔偿问题，咱就可以向邮政管理部门投诉，他们会调查情况，帮忙调解纠纷。如果连邮政管理部门的调解都不管用，那咱就只能走法律途径了，向人民法院提起诉讼，用法律武器维护自己的合法权益。律图盐城
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运输与承揽侵权该怎么处理[律师回复] 1、运输和承揽要是出现侵权情况，得根据不同情形来解决。 2、先说说运输侵权。要是运输行为让别人身体受伤或者财产受损，通常按照谁有错谁担责的原则来处理。运输的人有保证货物安全送到、保障乘客安全的责任。要是因为运输的人有过错导致了损失，就得进行赔偿。就像运输的时候车子出了交通事故，把货物弄坏了，交警要是判定是司机违规开车造成的，那运输的人就得赔给托运人货物的损失。不过，如果是因为像自然灾害这类没法避免的原因造成的损害，运输的人可以不用赔或者少赔点。 3、再看看承揽侵权。承揽的人在干活的时候，要是给别人造成了损害，或者自己受伤了，一般情况下，委托工作的人不用担责。但要是委托工作的人在安排工作、给出指示或者选人的时候有过错，那就要承担一定的责任。打个比方，委托工作的人明明知道承揽的人没有相应的资格，还让他去做危险的活，结果导致别人受伤了，那委托工作的人就得根据自己的过错程度来承担责任。承揽的人自己有独立干活的能力，也得自己负责，工作里的风险和侵权后果通常都得自己扛。 4、要是运输和承揽侵权方面起了纠纷，双方可以先坐下来商量赔偿的事儿。要是商量不拢，受损失的一方可以把证据收集好，到法院去起诉，通过打官司来维护自己的合法权益，让有错的那一方赔钱。律图案源助手
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