损害赔偿 法律问答
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物流运输货物没保价，损坏了怎样赔偿[律师回复] 物流运输里，货物没保价却损坏了，赔偿问题得看具体情况。 先说双方约没约定赔偿方式。要是物流合同写了没保价货物损坏咋赔偿，而且这条款不违反法律强制规定，那就按约定来。但要是这是个格式条款，还存在免除物流方责任、加重托运人责任、排除托运人主要权利的情况，这条款可能就无效了。 要是没约定赔偿，根据《民法典》，货物毁损、灭失该赔多少，当事人没约定或者约定不清楚，按相关方法还确定不了的，就按照交付或者该交付时货物到达地的市场价格算。要是法律、行政法规对赔偿额计算方法和限额另有规定，那就依照这些规定来。 实际中，运输方可能会按行业惯例，用运费倍数来赔偿。但要是这种赔偿不合理，托运人能通过协商、调解、仲裁或者诉讼来维护自己权益，向运输方要求按货物实际损失赔偿。这时候，托运人要拿出能证明货物价值的凭证，像购货发票、合同、评估报告这些。不能证明货物实际价值，索赔就可能不太顺利。大家物流运输时要了解自己的权益和义务，遇到问题积极维权。律图菏泽
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刚买的狗得冠状，宠物店不担责怎样处理[律师回复] 买的狗有冠状，宠物店却不担责，可采取下面这些办法处理。 要是和宠物店签了购买合同，先看看合同里有关宠物健康和售后责任的条款。要是合同规定宠物得健康没病，还约定一定期限内出问题由宠物店负责，那它不担责就算违约。你可以依据《中华人民共和国民法典》里违约责任的规定，让它继续履约、采取补救措施或者赔偿损失。 就算没签书面合同，按照交易习惯和诚实信用原则，宠物店也得提供健康宠物。要是能证明狗买的时候就有病，宠物店存在隐瞒或欺诈行为。你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，要求它担责。 可以先跟宠物店再协商，清楚指出它该承担的法律责任，要求退款、换货或者承担治疗费用。如果协商不成功，就收集相关证据，像购买凭证、宠物的诊断证明、和宠物店的沟通记录等。然后向消费者协会或者当地市场监督管理部门投诉，让他们帮忙调解。要是这些途径都没法解决问题，就向有管辖权的法院起诉，用法律手段维护自己合法权益。律图日照
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买了过期产品要求赔偿，按什么标准算[律师回复] 消费者购买到过期产品，可按《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》索赔，赔偿标准分情况而定。 如果过期产品是食品，消费者不仅能要求退还货款，还可向商家索要价款10倍或损失3倍的赔偿金。要是增加赔偿的金额不到1000元，最低按1000元赔偿。比如买了50元的过期食品，消费者能要求商家赔1000元。 要是过期产品不是食品，就适用《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需按消费者购买商品价款的3倍赔偿。若增加赔偿的金额不足500元，最低赔500元。 若索赔有争议，消费者有多种解决途径。可以和商家协商和解，也能请求消费者协会或其他依法成立的调解组织调解。还能向有关行政部门投诉，或者根据和经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。最后，也可以向人民法院提起诉讼。律图烟台
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买家收货称商品破损该怎么处理[律师回复] 1、当买家收货称商品破损时，得先看看有没有相关的凭证。买家要提供能证明商品破损状态的照片、视频这些资料。卖家也得收集能证明商品发货时完好的证据，像发货前商品照片，物流揽收时的外观检查记录这类。 2、要是商品在运输过程中损坏了，一般来说，除了保价的给据邮件之外，承运人要对货物在运输中的毁损、灭失负责赔钱。不过，如果承运人能证明货物损坏是因为不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗，还有托运人、收货人的过错导致的，那就不用担责。这种情况下，卖家可以联系物流公司，开始走理赔的流程。 3、买卖双方可以先好好商量一下处理办法。要是买家因为商品破损要求退款，卖家核实情况后就给办理。要是商品只是部分损坏需要维修，卖家可以给买家提供维修服务，或者补偿维修的费用。如果双方协商一致同意换货，卖家就得赶紧安排补发新商品，并且让买家把破损商品退回。 4、要是协商不下来，买家和卖家可以找电商平台来调解。平台会根据双方提供的证据还有平台规则来处理。要是哪一方对平台的处理结果不满意，都能按照相关法律，收集证据去有管辖权的法院起诉。律图菏泽
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律师说法·损害赔偿
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酒驾被撞要承担怎样的责任酒驾被撞责任承担由交警依实际情况认定。若酒驾方过错致事故，要承担民事赔偿，涵盖医疗费、误工费等；达到醉酒标准，涉嫌危险驾驶罪，处拘役并处罚金。双方有过错，按比例分担责任；被撞方无过错，酒驾方通常全责。酒驾违法会加重责任认定，酒驾者无论责任如何都面临行政处罚。1.6k浏览
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