损害赔偿 法律问答
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龙口市-孙涛律师4分钟前解答了“损害赔偿”问题
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飞机延误30分钟有赔偿吗[律师回复] 解析： 若由于航空公司自身原因导致航班发生改变、被取消或者出现延误，须于20分钟内向乘客进行详尽且明白易懂的解释阐明，同时务必立即着手安排乘客的行程，或者为他们提供免费的餐饮以及安逸的休息场所。 如果无法在当日内安排乘客前行，但是延误超过四个小时，则应对每一位乘客支付不低于人民币100元的补偿金，或者替换成同等标准的相关服务；如需次日再出发，则应当承诺对每位乘客支付并不低于200元的补偿金，或者以提供相同价值的相关服务作为替代。 本文所述的“航班延误”，特指航班最终降落的时间（也就是航班实际上达到终点站挡轮挡的时间）相较于预定降落时间（航班时刻表中的预设时间）延迟了至少15分钟的现象，或者就是航班被完全取消的状况。 法律依据： 《民法典》第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。法律咨询顾问
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