损害赔偿 法律问答
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重庆-陈李律师11分钟前解答了“损害赔偿”问题
重庆-蓝杨律师19分钟前解答了“损害赔偿”问题
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游乐场倒闭充值卡的钱该怎么处理[律师回复] 办了游乐场预付卡的消费者，遇到商家直接关门停业的情况，完全有法律依据要求对方退回卡里剩余的所有余额。 最先尝试的是直接和游乐场的实际经营主体沟通协商退款，不管对方注册的是公司还是个体工商户，直接对接对应的负责人提出退款要求，这种方式不需要走复杂流程，是所有维权路径里成本最低效率最高的选择。 要是对方直接拒绝沟通或者彻底失联，消费者可以先向当地市场监督管理局、负责单用途预付卡监管的商务局提交投诉，申请行政部门介入开展调解，同步核查经营者是否存在违规开展预付卡业务的行为并作出查处。 如果行政调解没有达成双方都认可的结果，消费者可以直接向法院提起民事诉讼，按照服务合同纠纷主张权益。依照民法典相关规定，游乐场停业导致无法继续提供约定的游玩服务，已经构成根本违约，消费者有权要求解除预付服务约定，拿回全部剩余预付费。要是对应的经营企业已经进入破产清算流程，消费者要及时对接破产管理人申报债权，预付费属于普通破产债权，会按照企业破产法规定的法定清偿顺序参与分配。要是经营者直接卷款跑路，恶意侵占大额预付费，消费者可以直接向公安机关报案，追究对方可能涉及的合同诈骗相关责任。本地专业咨询...
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公证购买侵权商品途径有哪些[律师回复] 公证购买侵权商品的方式没有统一的模板，会根据你实际的维权场景调整，不同的取证需求对应不同的操作路径。 如果侵权商品是在实体店铺里售卖的，就走线下购买公证的流程。公证人员会跟着你一起去到对应的商铺，全程盯着你完成挑选商品、扫码付款、索要收据小票这些全步骤，不会漏掉任何一个关键环节。交易完成后，他们会当场把买到的商品做密封封存处理，最后由公证处出具正式的公证书。这份文书可以直接证实你买到的侵权商品是从这家店来的，具体的购买时间，还有实际的销售主体是谁，刚好匹配实体店侵权的维权场景。 要是碰到电商平台或者直播间里的侵权销售行为，就选择线上购买公证。你要在公证人员的监督下，用公证处专门的设备登录对应平台，一步步完成搜索商品、提交订单、支付款项这些操作，整个网页浏览的过程都会同步录屏或者逐页截图留证。等后续快递送到公证处，公证人员会当面拆开包裹查验商品，之后再做封存，最后出具公证书。这套流程能把卖家的注册信息、商品详情页的所有宣传内容，还有你买到的实物都完整固定下来，适配所有线上销售场景的侵权维权。 有个很关键的细节你一定要记牢，公证购买的整个过程必须让公证机构全程参与，不能你自己先私下把东西买好，再事后去找公证处补办公证，这种事后补开的公证书，很有可能因为取证流程不合法，不被法院采信。律图平台咨询...
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法律对假药和劣药怎样处罚[律师回复] 生产销售假劣药品的处罚不能笼统套用单一法条，需要结合药品管理法与刑法的不同规定，拆分行政层面的惩戒和刑事层面的追责，不能混为一谈。 没有达到刑事立案标准的行为，会先触发药品管理法的行政惩戒规则。生产销售使用假药的场景里，执法部门会直接收缴全部涉案药品和对应的违法收入，要求涉事主体立刻全面停产停业，直接注销全部药品相关的批准证明文件，按照涉案药品的货值金额处以十五倍以上三十倍的罚款，要是最终核算的货值金额不足十万元，直接按十万元的标准计算基数，情节特别严重的还会吊销涉事主体的全部药品生产经营资质，对法定代表人实际控制人等核心岗位人员处以对应个人收入比例的罚款，直接终身禁止其涉足药品行业的所有生产经营相关活动。 涉及劣药的行政惩戒标准会适当下调但惩戒力度依然极强。执法部门同样会收缴全部涉案劣药和违法所得，要求涉事主体停产停业整顿，吊销对应药品的批准文件，按照涉案药品货值金额处以十倍以上二十倍的罚款，货值金额不足一万元的直接按一万元作为计算基数，情节严重的还会提升罚款额度，吊销涉事主体的全部经营许可，对相关责任人员处以个人罚款，限制其十年到终身的药品行业从业资格。 一旦相关行为的危害程度触碰刑事立案红线，就会直接启动刑法层面的追责程序。生产销售假药的无论是否造成实际人身损害，都要处以三年以下有期徒刑或者拘役并附加罚金，要是造成用药人轻伤以上或者其他严重干扰药品市场秩序的情节，量刑区间会升到三年以上十年以下有期徒刑并处罚金，出现用药人死亡或者多人重度残疾等极端后果的，直接处以十年以上有期徒刑无期徒刑甚至死刑，同步处以罚金或者没收全部个人财产。 生产销售劣药只有实际造成用药人身体严重受损的才会启动刑事追责，量刑起点为三年以上十年以下有期徒刑并处罚金，出现致人死亡等特别严重后果的，直接处以十年以上有期徒刑或者无期徒刑，附加罚金或者没收财产。如果是单位作为主体从事相关假劣药品生产销售活动，司法机关会先对涉事单位处以高额罚金，再对单位内部直接牵头负责的主管人员和参与核心操作的直接人员，完全按照个人触犯对应罪名的标准来判定刑罚。本地专业咨询...
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买家不同意退款却要求卖家发货怎么办[律师回复] 在交易活动里，很多人都会遇到退款发货这类问题。要处理好这些事儿，咱们得先打量打量交易双方有没有相关约定，以及是不是符合退款的条件。 要是交易的时候把规则白纸黑字写得清楚，买家的举动却没按约定来，那就得照着约定去办。举例来讲，要是约定了在某种特定情况下买家能退款，可现在情况不沾边，卖家就有权利拒绝退款，接着按照合同给买家发货。为啥呢？因为按照民法典规定，合法有效的合同对买卖双方都有法律上的约束力。要是买家没道理地不同意退款，非要卖家发货，而卖家实际上也能发货，那卖家就可能得接着履行发货的责任。要知道，卖家可不能随随便便就把交易合同给解除了，不然就可能闹成违约，到时候得给买家赔偿损失。 不过呢，要是卖家因为地震、洪水这种人力不可抗拒的原因发不了货，就得赶紧跟买家说清楚，还得拿出相关的证据。这种情况下，卖家不用全担责，或者可以少担点责。要是买家不讲理，非要卖家发货，还让卖家多受了损失，卖家能要求买家赔偿。 给卖家支个招，先心平气和地跟买家聊聊，把不能退款或者发不了货的原因说明白，看看能不能找到双方都满意的办法。要是谈不拢，就找第三方交易平台来帮忙调解，实在没办法了，也能考虑走法律程序。本地优选咨询...
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5年前购得假货，现在还能维权不[律师回复] 1、5年前买到假货，现在能不能维权得看具体情况。一般来说，民事纠纷的诉讼时效是三年。要是只按照这个规定，从你知道或者应该知道买到假货那天开始算，过了三年，法院可能就不会用强制力保护你的权利了。要是这5年你都没跟商家提过这事，很可能已经过了诉讼时效。要是商家拿诉讼时效当理由来反驳你，那你这场官司可能就输了。 2、但也有特殊情况。要是这5年里你跟商家主张过权利，像发函或者和他们协商，那诉讼时效就会中断。从中断的时候开始，诉讼时效会重新计算。要是你有证据能证明诉讼时效有中止、中断的情况，还是能通过打官司来维权的。 3、除了打官司，你还能向消费者协会、市场监督管理部门这些地方投诉，这些途径不受诉讼时效的限制。不过毕竟过去5年了，要拿出证据可不容易。你得尽量收集购买凭证、商品这些能证明你买过东西，而且这东西是假货的证据。虽然维权有难度，但还是可以试试收集证据，通过合理的办法来解决问题。本地专业咨询...
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