损害赔偿 法律问答
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买的商品破损，赔偿标准是怎样[律师回复] 商品破损赔偿标准要根据不同情形来确定。 运输过程中商品破损，按照《民法典》，承运人要对货物毁损、灭失担责。赔偿额若有约定就按约定来，没约定或约定不明的，可协议补充，达不成协议就按照交付时货物到达地的市场价格计算。 网购包邮商品，交付前风险由卖家承担，买家能要求卖家补发或退款，卖家担责后可向快递公司追偿。当商品到了买家手中才发现破损的，就得看是不是商品本身质量问题。若是质量问题，依据《消费者权益保护法》，消费者收到商品七日内可退货，七日后符合法定解除合同条件可及时退货，不符合条件可要求经营者更换、修理等，退货、更换、修理费用由经营者承担。 要是商品破损是消费者自身过错造成的，一般无法获得赔偿。大家主张赔偿时，要保留好购买凭证、商品照片、物流信息等证据，这样才能更好维护自身权益。平台专业咨询...
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买到烟嘴有瑕疵的烟该怎么处理[律师回复] 要是买到烟嘴有瑕疵的烟，可按下面几步来处理。 第一步，得保存好购买凭证，像发票、小票这些。这些东西可是证明你在哪里买了这烟的重要证据，不能丢。 接着，直接去找卖烟的人沟通。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，咱们消费者有公平交易的权利。买到有问题的烟，咱就有权利要求换、修或者退货。跟卖家说清楚烟嘴有瑕疵，让他们给出个合理的解决办法，比如说换同等规格的香烟。 要是卖家不愿意处理，那可以向烟草专卖局投诉。烟草卖的时候是被严格管着的，烟嘴有瑕疵说不定违反了销售规定，烟草专卖局可以对卖家进行调查和处理。 同时，也能向消费者协会投诉。消协可以作为第三方来帮忙调解，让消费者和卖家能够达成一个大家都能接受的解决办法。 要是前面这些办法都行不通，而且这有瑕疵的烟让你损失不小，那可以考虑走法律途径，到人民法院去起诉卖家，要求他们赔偿。不过打官司的程序比较复杂，得先想想成本和能得到的收益再做决定。律图平台咨询...
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网购申请退款后是否还能进行维权[律师回复] 在网购时，即使申请退款成功，消费者依旧拥有维权的权利。这是因为我们的消费权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的保护。 要是退款之后才发现商品有质量问题，或者商家存在欺诈行为，咱们消费者是有办法维权的。比如商品的实际情况和商家描述严重不一样，就算已经退款了，我们还能让商家赔偿因为商品问题产生的额外费用，像邮费、检测费这些。要是商家搞欺诈，按照法律规定，咱们可以要求“退一赔三”，而且还有最低赔偿金额的保障。 具体的维权方法有不少。可以先和商家沟通，把自己合理的要求提出来，让商家承担该负的责任。要是和商家谈不拢，就可以向网购平台投诉，平台有责任帮我们解决纠纷。还能找消费者协会或者相关监管部门反映情况，让他们帮忙调查处理。要是损失比较大，自己的权益受到严重侵害，还能去法院起诉。这时候得准备好购物凭证、和商家的聊天记录、商品照片这些证据，来证明自己说的是真的。 所以，大家要记住，退款不影响咱们在权益受损时依法维护自己的权益，遇到问题不要怕，用法律武器保护自己。平台优选咨询...
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酒店收银少收费，费用该由谁承担[律师回复] 1、酒店收银少收费，费用由谁承担要根据不同情况来定。要是因为收银员不小心少收了钱，通常酒店会先找消费者把少收的费用补上。按照《民法典》的说法，这属于不当得利，就是消费者平白无故多得了好处，没有正当理由，所以酒店有权利让他们把少收的钱还回来。要是消费者愿意配合，那这笔费用就由消费者出。 2、要是消费者不愿意补钱，酒店可以通过正规办法去要，比如和消费者商量、发催款信或者直接去法院起诉。要是是收银员有重大失误才少收了钱，酒店找消费者要钱没要回来，就可以按照自己内部的规定，让收银员承担一部分费用。不过，酒店得证明收银员是故意或者有重大失误，而且让收银员承担的费用比例得合理合法，不能影响收银员的基本生活。 3、要是少收费是因为酒店收银系统出了问题，或者不是收银员的原因造成的，那费用一般就由酒店自己承担。这时候酒店得赶紧把收银系统修好，防止以后再出现这种情况。本地专业咨询...
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买到药店破损药，要通过什么方式维权[律师回复] 买药时遇到药品破损，该怎么维权？下面为你介绍解决办法。 首先可尝试和药店协商。按《中华人民共和国消费者权益保护法》，咱们消费者有权买到质量合格的商品。发现药品破损后，直接跟药店提出问题，要求退款或者换货。要是因用了破损药品身体受损，还能要求合理赔偿。 协商不成，就向相关部门投诉。一是找当地药品监督管理部门，他们负责监管药品质量，会调查药店，若药店违规就会依法处理。二是找消费者协会，消协可以帮忙和药店调解，保障咱们的合法权益。 如果前面这两种办法都不管用，还能去法院起诉。提前收集好购买药品的票据、破损药品这些证据，写好起诉状，去有管辖权的法院提起民事诉讼，让药店担责。 大家维权时要注意，方式得合法合理，及时有效地主张自己的权利，这样才能更好地保护自身权益。要是还有疑问，可以进一步咨询专业人士。律图专业咨询...
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律师说法·损害赔偿
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离婚后孩子抚养费该由哪方来给离婚后，不直接抚养子女的一方有支付抚养费的义务，因为父母对子女的抚养教育义务不因离婚消除。抚养费的数额、支付方式、负担费用多少和期限，可先由双方协议；若协议不成，法院会根据子女实际需要、父母负担能力和当地生活水平判决。此外，子女必要时可向父母任一方提出超原定数额的合理要求。1.7k浏览
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离婚俩个孩子还在上幼儿园怎么处理离婚时两个还在上幼儿园孩子的处理，通常会从有利于孩子成长的角度出发。法院一般会综合考虑双方的经济条件、生活环境等因素，可能会判决一人抚养一个。若一方有不适宜抚养孩子的情况，如重大疾病等，另一方可争取两个孩子的抚养权。1.6k浏览
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前妻十多年没看孩子如何处理前妻十多年没看孩子，可先尝试沟通了解原因，促使其履行探视权、承担对孩子关爱陪伴的责任。若沟通无果，直接抚养孩子一方可向法院反映，由法院介入调解或判决，以保障孩子能获得来自父母双方的情感关怀。1.3k浏览
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