龙城区互联网纠纷律师

[律师回复] 拼多多的运费险垫付一直不处理，你先别干等。第一，打开订单页面找官方客服，直接要求转人工，把垫付截图、物流签收凭证都发过去，明确告知再不处理就去投诉。第二，如果平台还是拖延，你可以在12315平台上投诉该商家或平台，选择“消费纠纷”并上传全部证据，市场监管部门会介入调解。第三，垫付金额不大但维权成本高，投诉通常就能解决，实在不行再考虑小额诉讼。记住保留好所有聊天记录和支付凭证，这是关键。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 你好，您说的这种情况需要结合相关证据才能判断