律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
双方签订的合同,缴费票据等。
2、如果协商不成,建议直接向法院起诉。
行动建议:
1、培训机构不给退费,消费者可以找到机构的负责人进行协商处理。
2、协商不成,建议直接起诉。
3、起诉需要准备起诉状及相应证据材料,证据材料主要是合同、付款凭证等。
4、如果法院作出判决后对方拒不履行的,消费者可以向法院申请强制执行对方的财产。
4、如果机构名下有可供执行的财产,法院会直接进行查封,拍卖。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示:
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相关补充1:
协议班违约不上课不退钱怎么起诉
培训机构违约不上课不退费诉讼流程为:
1、当事人起诉:提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。
2、向法院起诉应提交材料:原告主体资格的材料、证明原告诉讼主张的证据。
3、当事人向法院提交书证:应填写一式两份证据清单,详细列明提交证据的名称、页数。
4、立案:立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后,在七天内,对符合立案条件的,办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。
5、交费:当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用。
行动建议:
培训机构违约不上课不退费,起诉时必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
相关补充2:
协议班倒闭拖着不愿意退钱怎么起诉
去法院起诉。
1.协议班倒闭拖着不肯退钱要到写起诉状。首先将原被告双方的基本情况写清楚,把事情的详细经过写清楚。
2.带上起诉状合同复印件到当地法院立案庭要求立案。
3.查看合同确定受理案件的法院。
行动建议:
1.确认对方是否真的倒闭,开始破产清算的,及时申报债权。
2.防止为了逃避责任不沟通的,能拿回多少是多少。
3.也可以拨打12315投诉。

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