法律分析：
可以向法院起诉。
1、培训机构不退费本身就属于霸王条款，是违法的，消费者可以先和消费者协会进行投诉处理。
2、如果投诉无效的话，建议消费者向法院提起诉讼。
行动建议：
1、培训机构不退费本身属于霸王条款，是违法的，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
2、如果举报投诉没有用的话，消费者可以向法院提起诉讼。
3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，协议，单据，票据，证人证言，录音录像等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
美容美发培训班口头约定办卡不退钱有效吗
无效。
1、首先，不论是书面约定还是口头约定办卡不退费都属于霸王条款，是无效的。
2、霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
行动建议：
1、培训机构口头约定办卡不退费属于霸王条款，损害了消费者的权益，逃避了经营者的义务，是无效的。
2、消费者遇到这种情况可以向消费者协会进行举报投诉。
3、如果举报投诉不成功的，可以向法院起诉。
相关补充2：
美容美发培训班老板跑路拒绝退钱怎样赔偿
消费者可以和消费者协会进行举报投诉该美容美发培训班，协商按照合同约定进行赔偿。
1、先和对方协商，让对方在规定的时间内退费。
2、美容美发培训班违约承担责任合理合法。
行动建议：
1、消费者可选择和对方进行协商沟通解决。
2、协商时要注意进行证据保存，可进行录音取证。
3、如果协商不成的，消费者可向消费者协会进行举报投诉。
4、若有仲裁约定，也可以向仲裁机构提起仲裁进行调解。
5、若以上办法都无法解决的话，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求对方承担违约责任，但要注意诉讼时效，尽快处理。
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