律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
能够投诉。
1.培训机构无正当理由拒绝退还培训班费用的,服务购买者能够选择向消费者权益保护协会投诉或者提起民事诉讼要求培训机构退费;
2.具体费用能不能退,能退多少,要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。如果培训机构有违约行为,能够去法院起诉;
3.如果培训机构已经合法向消费者提供了课程培训,消费者不能随意主张退款。
行动建议:
消费者维权途径如下:
1、与经营者协商解决纠纷;
2、投诉;
3、调解。能够申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;
5、诉讼解决。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
律师提示:
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相关补充1:
挖掘机培训机构不上课又拒绝退费能够投诉吗
能够向消费者协会投诉。
1、培训机构不上课又不退费的,消费者能够选择向消费者协会举报投诉。
2、如果投诉不成功的,能够向法院进行起诉。
行动建议:
1、培训机构不上课又不退费的,其行为本身就是违法的,消费者能够先和消费者协会进行举报投诉。
2、如果投诉不成的话,消费者能够向法院提起诉讼。
3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求,比如双方之间签订的合同,收据,票据等。
4、如果培训机构尚未注销的,能够直接起诉负责人,如果已经注销了,则起诉原负责人。
相关补充2:
协议班不上课拒绝退钱如何起诉
1、培训机构不上课违反了双方之间的合同约定。
2、培训机构不上课又不退费本身就是违法的,消费者可直接向法院进行起诉。
行动建议:
1、培训机构不上课不退费其行为本身就是违法的,严重损害了消费者的合法权益。消费者可以通过司法途径,即向法院起诉来进行维权。
2、起诉需要准备好起诉状,起诉状中要写明原被告双方的身份信息,诉讼请求以及事实和理由。
3、消费者起诉需要有证据支撑,包括双方之间签订的合同,缴纳费用的单据等。

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