
在购物消费的场景里,谁都希望买到质量过硬、没有问题的产品。但现实中,产品侵权的情况时有发生。比如买了个电子产品,结果在正常使用时突然爆炸,导致身体受伤或者其他财物受损。这时候就会涉及产品侵权责任的问题,而其中很关键的就是证明责任该如何划分,毕竟只有明确了证明责任,才能更好地去主张自己的权利,让侵权方承担应有的责任。接下来,咱们就详细说说产品侵权责任证明责任的划分。
一、什么是产品侵权责任
产品侵权责任指的是产品的生产者、销售者因生产、销售缺陷产品致使他人遭受人身伤害、财产损失,或者有使他人遭受人身伤害和财产损失的危险的,应当承担的侵权责任。简单来说,如果一个产品因为本身的问题给消费者造成了损害,那么相关的生产者或者销售者就要为此负责。比如说,某品牌的汽车因为刹车系统存在缺陷,导致车主在行驶过程中发生事故受伤,那这个汽车的生产商或者销售商就可能要承担产品侵权责任。
二、消费者的证明责任
消费者在主张产品侵权责任时,也有一定的证明任务。首先,要证明自己使用了该产品,并且因为使用这个产品受到了损害。比如购买商品的发票、使用记录等,都是可以证明使用该产品的证据;而医院的诊断证明、病历等,则能证明受到了损害。其次,消费者要证明产品存在缺陷,或者产品的警示说明不充分。比如发现购买的食品中有异物,这就是产品存在缺陷的表现。不过,对于缺陷与损害之间的因果关系,消费者可能只需要进行初步证明。像用了某款护肤品后,皮肤出现严重过敏症状,在时间上有先后顺序,就可以初步证明可能存在因果关系。
三、生产者的证明责任
生产者承担的是严格责任。如果消费者提出产品侵权的主张,生产者需要证明自己有免责事由。我国法律规定了三种情况生产者可以免责,一是未将产品投入流通;二是产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在;三是将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在。例如,某厂家生产的一款新药,在投入市场时按照当时的科技水平做了全面检测没有发现问题,但后来随着科技发展发现了新的副作用,这种情况下如果发生侵权纠纷,厂家能证明当时的情况,就可能免责。
四、销售者的证明责任
销售者承担过错推定责任。如果产品造成了损害,销售者要证明自己没有过错。比如销售者要证明自己在进货时已经按照规定进行了检查,产品在自己的储存和销售过程中也没有出现导致缺陷的情况。一旦销售者不能证明自己没有过错,就要承担侵权责任。要是销售者能够指明缺陷产品的生产者或者供货者,那么销售者在承担责任后可以向生产者或者供货者追偿。
产品侵权责任纠纷就算明确了证明责任划分,实际处理起来也可能会遇到各种复杂情况。比如免责事由的认定、因果关系的进一步明确等,这些都可能引发新的争议。要是在产品侵权责任纠纷里自己的权益受到侵害,不妨到律图咨询专业律师。律图的律师都具备合法执业资质,且经验丰富,会根据具体情况给出合理的处理建议,帮助大家更好地维护自身权益,让消费者在面对产品侵权问题时不再迷茫。
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