当未注册商标被侵犯时应如何处理

在商业世界里，商标就像是企业的一张名片，起着识别商品或服务来源的重要作用。有很多创业者辛苦打拼，打造了一个有一定知名度的未注册商标，可突然有一天发现，市场上出现了和自己商标极为相似的标识，用在了类似的商品或服务上，这无疑会让创业者们心急如焚。未注册商标虽然没有经过法定注册程序，但同样承载着企业的心血和市场影响力，一旦被侵犯，可能会给企业带来不小的损失。那么，当遇到未注册商标被侵犯的情况，到底该如何处理呢？

一、收集证据锁定侵权事实

发现未注册商标被侵犯后，得赶紧收集证据。这证据可太关键了，是后续处理侵权问题的基础。首先得收集能证明自己使用未注册商标的证据，比如商品包装、销售合同、广告宣传材料等，这些能表明你一直在使用这个商标。对于侵权方的侵权证据也不能放过，像侵权商品实物、销售发票、侵权广告等，最好去做个公证，让证据更有法律效力。

比如小王经营着一家小餐馆，用了一个未注册的特色招牌。后来发现附近新开了一家餐馆，用了和他很相似的招牌。小王就赶紧收集了自家餐馆之前的宣传海报、顾客点餐记录，还有新餐馆的招牌照片、顾客反馈等，并且把这些证据都拿去公证处做了公证。

二、和侵权方协商解决

有了证据后，不妨先尝试和侵权方协商。心平气和地坐下来，向他们说明情况，拿出证据，表明自己对未注册商标的使用情况，要求他们停止侵权行为。在协商的时候，态度既要强硬也要友好，毕竟协商解决能节省很多时间和精力。

就像上面提到的小王，他找到新餐馆老板，拿出收集好的证据，和对方心平气和地交流，说明他的招牌已经有一定的知名度了，对方使用类似招牌会影响自己生意，要求对方更改。对方看到证据后，意识到自己的错误，和小王达成了和解，更改了招牌。

三、向工商行政管理部门投诉

要是协商不成，还可以向工商行政管理部门投诉。投诉的时候，要带上前面收集的证据，写一份详细的投诉书，说明侵权情况和自己的诉求。工商行政管理部门会根据实际情况进行调查处理，如果查证属实，他们会对侵权方进行行政处罚，比如责令停止侵权行为、没收侵权商品、罚款等。

比如某小店的未注册商标被别家侵权，店主向工商部门投诉并提供了充分证据。工商部门经过调查，认定侵权事实成立，对侵权方进行了罚款，并责令其停止使用侵权商标。

四、走法律诉讼途径

如果工商行政管理部门的处理结果不满意，或者觉得侵权行为比较严重，也可以向法院提起诉讼。诉讼过程相对复杂，需要请专业的律师，准备好充分的证据，证明自己的未注册商标具有一定的知名度，侵权方的行为给自己造成了损失。法院会根据具体情况进行审理和判决，如果胜诉，侵权方要承担停止侵权、赔偿损失等责任。

比如小李的未注册商标被大型企业侵权，他和对方协商、向工商部门投诉都没解决问题，于是请了律师向法院起诉。经过一系列审理，法院判决侵权方停止侵权行为，并赔偿小李的经济损失。

当未注册商标被侵犯的问题解决后，后续可能会面临侵权方是否会再次侵权、赔偿执行是否顺利等情况。要是处理不好这些后续问题，之前的努力可能就白费了。这时候不妨到律图咨询律师。律图上的律师都有正规的执业资质，经过严格审核，他们不会做虚假承诺，在处理商标侵权方面有丰富的经验，能根据具体情况帮你处理后续的问题，保障你的合法权益，让你不再为这些法律问题烦恼。