商铺和物业有纠纷应当如何解决？

[律师回复] <br/>1、请问朋友隔壁店这样的做法是否违法不正当竞争法？ <br/>（1）如果你朋友的服装店属于知名商品的话，那么隔壁店的行为就违反了《反不正当竞争法》第五条第二款的相关规定，属于不正当竞争行为。 <br/>（2）从你所描述的情形看，我个人认为你朋友的店属于知名商品（起码是在当地有一定的知名度）：“给朋友店里的很多客户造成了混淆，很多客人都问是否是同一个老板的，还有的甚至认为是朋友在仿冒她的”。 <br/>如果你们能够举证证明或工商局经过调查取证能够证明这一点的话，隔壁店的行为就肯定是属于不正当竞争行为，他们应当受到相应的行政处罚并且要对你朋友进行赔偿。 <br/>2、我朋友该找什么部门解决？ <br/>（1）去当地工商局举报隔壁店的行为 <br/>（2）并且可以去法院提起民事诉讼，要求隔壁店赔偿你朋友的经济损失。 <br/>法律依据： <br/>《中华人民共和国反不正当竞争法》 <br/>第五条 <br/>经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易，损害竞争对手： <br/>（一）假冒他人的注册商标； <br/>（二）擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品； <br/>（三）擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人的商品； <br/>（四）在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示。 <br/>第二十条 <br/>经营者违反本法规定，给被侵害的经营者造成损害的，应当承担损害赔偿责任，被侵害的经营者的损失难以计算的，赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润；并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用。 <br/>被侵害的经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的，可以向人民法院提起诉讼。 <br/>第二十一条 <br/>经营者假冒他人的注册商标，擅自使用他人的企业名称或者姓名，伪造或者冒用认证标志、然优标志等质量标志，伪造产地，对商品质量作引人误解的虚假表示的，依照《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定处罚。 <br/>经营者擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的，监督检查部门应当责令停止违法行为，没收违法所得，可以根据情节处以违法所得一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的可以吊销营业执照；销售伪劣商品，构成犯罪的，依法追究刑事责任。<br/>补充回答：<br/>最高人民法院的司法解释只是解释了什么是“装潢”，而反不正当竞争法第五条第二款规定了“擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品；”，你要明白，这句话的意思是只有擅自使用知名商品的装潢才构成不正当竞争，如果使用的不是知名商品的装潢是不构成正当竞争的，司法解释并没有说使用不是知名商品的也构成不正当竞争，只是解释了什么是句子中所说的“装潢”，你再仔细读读这句话，不要理解错误了。<br/>这就是商铺不正当竞争纠纷的解答。