物业门禁纠纷向哪个部门投诉?

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 物价局。<br/>遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以，大家在消费时要注意保留证据材料，如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等。如果投诉医院收费问题，还可一并提供病历相关部分的复印件投诉商品明码标价问题，可用手机拍下现场照片，以证明标价情况。<br/>一、《价格法》第十四条第四项规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。<br/>二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行，认定以下13种价格行为为价格欺诈行为：<br/>1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。<br/>2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表，以低价招徕顾客并以高价进行结算的。<br/>3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、、计量单位等标价，诱导他人与其交易的。<br/>4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。<br/>5、降价销售所标示的折扣商品或者服务，其折扣幅度与实际不符的。<br/>6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。<br/>7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。<br/>8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件的。<br/>9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将要提价，诱骗他人购买的。<br/>10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的。<br/>1<br/>1、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。<br/>1<br/>2、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段，使数量或者质量与价格不符的。<br/>1<br/>3、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府指导价的。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 物业不负责任可以依据《物业管理条例》中的规定，可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉，要注意收集物业不负责任的证据。<br/>1.投诉到业主委员会，将物业的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。<br/>2. 投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。<br/>3.团结业主：对于不负责任的物业，让更多的业主知晓并引起共鸣，并共同物业，拒交物业费。<br/>4.告知媒体，让媒体曝光。

[律师回复] 物业公司收费是有行业标准的，物业费定价权是由当地发改委的物价局所决定，由它颁发许可证，你应该要求物业公司出示物价局的收费许可证，如果没有可以视为非法收费，非法收费怎么办？你应该知道的。<br/>物价局对物业费标准定价，也是有依据的，先是根据物业公司的资质，分别为<br/>一，<br/>二，<br/>三，四级，另外是容积率，就是整个小区与居住的面积之比，这有标准的公式可以套算，再就是根据你与物业公司所签服务合同中的服务项目，测算出雇佣人员的数量和耗材，最后物业公司利润不许超过15，假如物价局在里面有手脚，你与物业公司的服务合同就属于霸王条款，对霸王条款怎么办你也应该知道的。

[律师回复] 物业承担赔偿责任 起诉主张赔偿