消费者购买商品受到损害怎么赔偿

[律师回复] 根据消法规定，在三包期内，由经营者按照维修、更换、退货原则处理。如果有欺诈消费者的情况和证据，则按双倍赔偿损失。

[律师回复] 您好，　若以暴力、威胁、隐瞒、欺骗等手段强迫、诱导消费者购买商品或者服务，其他法律、法规对违法行为的处罚有规定的，依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令其改正，单处或者并处警告、没收违法所得、违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定予以处罚。

[律师回复] 关于三无产品赠品损害消费者可以起诉吗这个问题，法律规定只要是符合诉讼法规定的起诉条件的就可以起诉。

[律师回复] 国家旅游局于2015年9月29日公布了官方文件，详细列举了欺骗、强制购物消费行为的认定方法和对行为主体的具体处罚。<br/>一、这些行为欺骗、强制购物消费：<br/>1、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;<br/>2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;<br/>3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;<br/>4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;<br/>5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;<br/>6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;<br/>7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;<br/>8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。<br/>二、欺骗、强制购物消费行为的处罚<br/>(一)对旅行社的处罚处理<br/>1、没收违法所得，责令停业整顿三个月，情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证;<br/>2、处三十万元罚款，违法所得三十万元以上的，处违法所得五倍罚款;<br/>3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会公布。<br/>(二)对旅行社相关责任人的处罚处理<br/>1、对直接负责主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处二万元罚款;<br/>2、被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员，自处罚之日起未逾三年的，不得从事旅行社业务;<br/>3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。<br/>(三)对导游、领队的处罚处理<br/>1、没收违法所得，处二万罚款，并吊销导游证、领队证;<br/>2、被吊销导游证、领队证的导游、领队，自处罚之日起未逾三年的，不得重新申请导游证、领队证;<br/>3、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。<br/>(四)对购物场所及其经营者的处理<br/>1、列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布;<br/>2、要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所;<br/>3、依法移送公安、工商等相关部门。

[律师回复] 你好，应承担民事赔偿责任，具体赔偿的项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、被抚养人的生活费、精神损失费等，造成受害人死亡的还有支付死亡赔偿金、丧葬费、家人办理丧葬事务而支出的交通费及误工费等合理费用，这些项目的计算都是有严格的规定，还要根据受害者的户口、工资等情况。追求事实和真相，但更注重证据和细节，如果证据不足，我们的权益很难很好的得到保障；而细节更是关系我们的切身利益。如果你需要更详细的了解，为了保护你的隐私及合法权益