商家欺诈怎么维权

最新修订 | 2024-04-12
浏览10w+
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专家导读 针对商家欺诈行为,消费者可以向工商行政管理机关、消费者协会等机构举报,要求依法追究商家法律责任。若涉及刑事犯罪,可立即向公安机关报案。此外,消费者也可直接拨打全国消费者投诉热线“12315”维权。但请注意,网络上的联系方式存在风险,务必谨慎识别,避免陷入网络诈骗和不良电话的陷阱。须谨慎甄别。
商家欺诈怎么维权

一、商家欺诈怎么维权

针对经营者欺诈消费者之行为,消费者有权向工商行政管理机关及消费者协会等机构进行举报,以期能依法律规定追究相关涉事企业之法律责任。

对于此类现象严重且已触犯刑法者,消费者亦可立即向公安机关报案

另一方面,消费者亦可直接致电全国消费者投诉热线“12315”,尽享自身权益得到有效保障之机会。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

二、商家欺诈如何赔偿

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费护理费交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费死亡赔偿金

经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿

经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

法律是一种普遍的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。我们每个人都应该充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益,更好地生活在这个法治社会中。正如本文的标题所提出的问题,“商家欺诈怎么维权”,法律的学习和理解是一项长期的任务,需要我们不断地努力和探索。我们应该珍视这个过程,把它看作是一次自我提升的机会,以便更好地适应社会的发展和变化。律图有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

立即免费测试 仅需1分钟
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文3.9k字,预估阅读时间14分钟
浏览全文
文章速读
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6588位律师在线平均3分钟响应99%好评
商家欺诈怎么维权
一键咨询
  • 无锡用户2分钟前提交了咨询
    138****2600用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    134****2400用户4分钟前提交了咨询
    130****0237用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    143****6285用户3分钟前提交了咨询
    134****3856用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    133****8402用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
  • 152****6118用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    175****0347用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    142****7644用户1分钟前提交了咨询
    152****6625用户3分钟前提交了咨询
    173****0216用户1分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    156****6514用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    136****4480用户1分钟前提交了咨询
    145****5345用户2分钟前提交了咨询
    138****0315用户3分钟前提交了咨询

消费权益·推荐文章

为你推荐
南京156****3591用户3分钟前已获取解答
镇江180****7591用户3分钟前已获取解答
泰州177****3390用户4分钟前已获取解答
商家价格欺诈,如何维权2024
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
商品房商业欺诈如何维权
若发现商品房购买中存欺诈行为,可向房地产管理部门举报。若因开发商欺诈导致合同失效或被撤销,您有权要求全额退款、利息,并可要求其承担赔偿责任,赔偿金不超过已付购房款的两倍。请积极维护自身权益,确保合法利益不受侵害。
5浏览 2024-05-27
哪些行为属于商品房欺诈,遭遇商品房欺诈如何维权
[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件:<br/>(<br/>1)须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;<br/>(<br/>2)欺诈行为使当事人陷入错误;<br/>(<br/>3)须有欺诈故意;<br/>(<br/>4)实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中,与开发商相对应,广大消费者仍处于弱势。目前,比较普遍的商品房欺诈行为包括:“五证全无”的开发商欺诈消费者,致使消费者无法办理产权证,以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实,向消费者兜售等,均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房,如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述,或者为占便宜而多计算了平方米数,应认定为欺诈,应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说,对欺诈性合同,在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择:<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利,可要求变更合同;<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利,可要求在确认合同有效的情况下,责令欺诈行为人承担违约责任;<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利,可请求和仲裁机构撤消该合同,在撤消该合同后,此合同就无效了。
494浏览
商家价格欺诈,如何维权
10w+浏览2024-02-24
商家价格欺诈维权如何操作
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
不良商家欺诈行为消费者如何维权
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。
28浏览 2025-02-08
哪些属于商品房欺诈行为,遭遇商品房欺诈如何维权?
[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件:<br/>(<br/>1)须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;<br/>(<br/>2)欺诈行为使当事人陷入错误;<br/>(<br/>3)须有欺诈故意;<br/>(<br/>4)实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中,与开发商相对应,广大消费者仍处于弱势。目前,比较普遍的商品房欺诈行为包括:“五证全无”的开发商欺诈消费者,致使消费者无法办理产权证,以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实,向消费者兜售等,均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房,如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述,或者为占便宜而多计算了平方米数,应认定为欺诈,应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说,对欺诈性合同,在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择:<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利,可要求变更合同;<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利,可要求在确认合同有效的情况下,责令欺诈行为人承担违约责任;<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利,可请求和仲裁机构撤消该合同,在撤消该合同后,此合同就无效了。
444浏览
商家价格欺诈如何维权
10w+浏览2024-02-21
商家欺诈行为消费者如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
开发商被欺诈怎么维权
若开发商欺骗诱导签署不符真实意愿的房屋交易协议,购买者有权申请撤销。撤销权需遵循除斥期间,且只能通过诉讼。一年内知晓后应起诉,五年内未行使则撤销权失效。购买者应及时维权。
40浏览 2024-05-24
哪些属于商品房欺诈行为,遭遇商品房欺诈如何维权?
[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件:<br/>(<br/>1)须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;<br/>(<br/>2)欺诈行为使当事人陷入错误;<br/>(<br/>3)须有欺诈故意;<br/>(<br/>4)实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中,与开发商相对应,广大消费者仍处于弱势。目前,比较普遍的商品房欺诈行为包括:“五证全无”的开发商欺诈消费者,致使消费者无法办理产权证,以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实,向消费者兜售等,均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房,如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述,或者为占便宜而多计算了平方米数,应认定为欺诈,应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说,对欺诈性合同,在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择:<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利,可要求变更合同;<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利,可要求在确认合同有效的情况下,责令欺诈行为人承担违约责任;<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利,可请求和仲裁机构撤消该合同,在撤消该合同后,此合同就无效了。
353浏览
商家欺诈消费者如何维权
10w+浏览2023-09-02
商家价格欺诈消费者怎样维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
被开发商欺诈如何维权
在遭遇房地产开发企业实施的欺诈行为时,购房者享有向当地人民法院或相关仲裁机关申请撤销合同的法定权利。在这种情况下,购房者有义务将所购房屋退还给开发商,而开发商亦需按规定归还其已经支付的购房款项及其相应的利息,同时还需要额外承担支付不超过已付购房款金额一倍的违约赔付责任。
35浏览 2024-06-07
哪些属于商品房欺诈行为,遭遇商品房欺诈如何维权?
[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件:<br/>(<br/>1)须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;<br/>(<br/>2)欺诈行为使当事人陷入错误;<br/>(<br/>3)须有欺诈故意;<br/>(<br/>4)实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中,与开发商相对应,广大消费者仍处于弱势。目前,比较普遍的商品房欺诈行为包括:“五证全无”的开发商欺诈消费者,致使消费者无法办理产权证,以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实,向消费者兜售等,均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房,如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述,或者为占便宜而多计算了平方米数,应认定为欺诈,应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说,对欺诈性合同,在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择:<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利,可要求变更合同;<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利,可要求在确认合同有效的情况下,责令欺诈行为人承担违约责任;<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利,可请求和仲裁机构撤消该合同,在撤消该合同后,此合同就无效了。
467浏览
商家欺诈消费者如何维权
10w+浏览2024-10-06
商家欺诈行为消费者如何维权
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
10w+浏览
损害赔偿
碰到开发商欺诈如何维权
遇房地产开发商欺诈,应迅速向公安部门、检察院或法院报案或申诉。可报警维权,或向有管辖权的法院起诉,要求撤销合同,返还购房款及利息,并赔偿经济损失。这是维护自身权益的有效途径。请立即行动,保护您的合法权益。
21浏览 2024-05-22
如何维权商品房欺诈行为
[律师回复] <br/>一、哪些属于商品房欺诈行为构成欺诈须具备四大构成要件:<br/>(<br/>1)须有隐瞒真相,制造假象的欺诈行为;<br/>(<br/>2)欺诈行为使当事人陷入错误;<br/>(<br/>3)须有欺诈故意;<br/>(<br/>4)实施欺诈之人为相对人或者第三人。开发商的欺诈行为以表现为无中生有、颠倒黑白的虚假陈述或者误导陈述,也可表现为重大遗漏或者不正当陈述。在商品房市场中,与开发商相对应,广大消费者仍处于弱势。目前,比较普遍的商品房欺诈行为包括:“五证全无”的开发商欺诈消费者,致使消费者无法办理产权证,以及开发商向消费者隐瞒商品房被抵押、被查封的事实,向消费者兜售等,均可按照购房价款全额计算惩罚性赔偿。而对于价值数十万元的商品房,如果开发商仅对精装修的地板材质作了虚假陈述,或者为占便宜而多计算了平方米数,应认定为欺诈,应按消费者所付地板价款或者多计面积的价款计算惩罚性赔偿。<br/>二、遭遇商品房欺诈如何维权我国《合同法》第54条第2款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民或者仲裁机构变更或者撤消。”这就是说,对欺诈性合同,在或仲裁的过程中受害人有三种方法可供选择:<br/>1、如受害人认为合同继续有效对其有利,可要求变更合同;<br/>2、如受害人认为违约责任的适用对其更为有利,可要求在确认合同有效的情况下,责令欺诈行为人承担违约责任;<br/>3、如果受害人认为合同继续有效对其不利,可请求和仲裁机构撤消该合同,在撤消该合同后,此合同就无效了。
300浏览
商家欺诈消费者怎么维权
10w+浏览2024-10-27
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 商家欺诈怎么维权
仅需1分钟,快速了解自身风险
立即试试 限时免费
顶部
温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

宿迁181****8168用户2分钟前已提交咨询
无锡181****5069用户3分钟前已获取解答
泰州156****1002用户2分钟前已提交咨询
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换