商家发的货和实物不符怎么赔偿

一、商家发的货和实物不符怎么赔偿

商家发货与实物不符，消费者可依《消费者权益保护法》维权。若差异较小，商家应承担退换货的运费，消费者也可主张适当补偿，如给予一定折扣。若差异较大构成欺诈，消费者可要求“退一赔三”，即退还货款并按商品价款的三倍进行赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

消费者维权时，需保存好商品、包装、说明书、交易记录、聊天记录等证据。先与商家协商解决，若协商无果，可向消费者协会、市场监管部门投诉，或申请仲裁、提起诉讼。

二、商家货实不符消费者该获怎样赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家货实不符，消费者可主张如下赔偿：退货退款：消费者有权要求商家按照约定退货，商家应及时办理退款事宜。增加赔偿：商家提供商品或服务有欺诈行为的，应按照消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。若商家明知商品或服务存在缺陷，造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害的，受害人有权要求商家依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。具体赔偿需结合实际情况判断，消费者应留存好相关证据，如购物凭证、商品照片、视频等，以便维护自身合法权益。

三、商家虚假宣传消费者能获几倍赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，商家虚假宣传的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

若商家明知商品或者服务存在缺陷，仍然虚假宣传，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求商家依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

在商家发货与实物不符的情况下，消费者维权的方式和权益已明确。但可能还有消费者疑惑，如果在仲裁或诉讼过程中遇到复杂的程序问题该怎么办？又或者商家拒绝执行赔偿决定，消费者该如何进一步保障自身权益？这些都是与商家发货与实物不符维权紧密相关的拓展问题。若你在这方面还有任何疑问，不要烦恼，点击网页底部的“立即咨询”按钮，专业法律人士将为你详细解答，助力你维护自身合法权益。