发生医疗费用纠纷如何处理

最新修订 | 2026-02-03
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厉风律师
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专家导读 发生医疗费用纠纷有三种处理途径。一是协商解决,医患双方直接沟通达成一致,最为便捷;二是申请调解,可向卫生行政部门或医调委提出申请,由第三方介入促成调解协议;三是提起诉讼,协商、调解不成,患者收集证据起诉,法院依事实和法律判决。处理时,患者要保存证据,医疗机构应配合调查。
发生医疗费用纠纷如何处理

一、发生医疗费用纠纷如何处理

发生医疗费用纠纷可通过以下途径处理。一是协商解决,医患双方就医疗费用问题直接沟通,达成一致解决方案,这是最便捷的方式。二是申请调解,可向卫生行政部门或医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请,由第三方介入,促使双方达成调解协议。三是提起诉讼,若协商、调解不成,患者可收集病历、费用清单、诊断证明等证据向法院起诉诉讼过程中,法院会依据事实和法律作出判决。在处理纠纷时,患者要注意保存各类证据,医疗机构应积极配合调查,共同解决费用争议。

二、医疗费用纠纷处理中举证责任如何分配

在医疗费用纠纷处理中,举证责任分配如下:

患者需对其与医疗机构存在医疗服务合同关系,以及产生了具体医疗费用等基本事实承担举证责任,要提供病历、缴费凭证等证据。

医疗机构若主张其收费合理,应就医疗服务项目、收费标准、费用明细等承担举证责任,需证明所收费用与诊疗行为对应且符合物价规定。

若患者以医疗机构存在过度诊疗等过错致费用不合理为由主张权利,根据《民法典》规定,一般需患者证明医疗机构存在过错。但在医疗机构隐匿或拒绝提供与纠纷有关的病历资料等法定情形下,可推定医疗机构有过错,举证责任转向医疗机构自证无过错。

三、医疗费用纠纷中过错责任认定怎么判定

在医疗费用纠纷中,过错责任认定通常遵循《民法典》相关规定。一般适用过错责任原则,即医疗机构或医务人员有过错才承担赔偿责任。患方需证明医疗机构存在医疗过错、有损害后果以及过错与损害后果间存在因果关系。

对于一些特殊情形,如违反法律、行政法规、规章及其他诊疗规范的规定,隐匿或拒绝提供与纠纷有关的病历资料,伪造、篡改或销毁病历资料等,适用过错推定原则,即从损害事实本身推定医疗机构有过错,除非其能证明自身无过错。

法院通常会结合病历资料、专家证言、鉴定意见等判定过错。若医患双方对过错有争议,可通过医疗损害鉴定来明确责任。

当我们探讨发生医疗费用纠纷如何处理时,除了常规的协商、调解等途径,还有一些后续问题值得关注。比如纠纷处理后,若涉及医疗费用的退还或补偿,可能会产生税务方面的问题。另外,如果患者因医疗费用纠纷耽误了后续治疗,导致病情变化,这部分额外的医疗责任和费用又该如何界定。这些都是与医疗费用纠纷紧密相关的情况。要是你在处理医疗费用纠纷过程中,遇到了责任界定、费用补偿等难题,别让疑惑困扰自己。点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业的法律人士会为你答疑解惑。

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