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供热工作人员，私自把供热停了一天一宿，我打电话问我家地一点气也没有，他说晚上来，他让另外一个人来的，门是锁上的，那个人来了说你家的气都停了，他打开后开始供热，晚上不知几点开始漏水，第二大家发现窗户外面从14楼一直往下流水，下午务物找我说我家漏水了，14不在这住，门打开水以经地面的一半了，地板没有看出有损失，但主人来了，说以后能变形，地板很贵可能让我家全从新装修[律师回复] 先别答应全屋重装。马上拍照录像，保留漏水、水痕和地板现状，关好阀门，让供热方出具停热和重新供热记录，查明漏水点是供热恢复操作还是室内管道阀门。损失要以实际发生和修复所需为限，地板没坏就不能按全屋重装赔；日后变形可先协商预留修复费或做损失评估。能证明是供热方私自停热、恢复操作不当造成的，向供热单位索赔；协商不成起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·房产纠纷
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