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刚买的黄金断了怎么办
[律师回复] 刚买的黄金断了,首先可找商家协商,看能否免费维修或换货,因为在合理期限内商品出现质量问题,商家有责任处理。若商家以各种理由拒绝,可保留购买凭证、黄金断裂的照片等证据,通过消保途径解决。要是黄金断裂是因自身使用不当,也可问商家维修收费情况,付费维修。
吴亮律师
1解答
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狗子被车压到骨折怎么办了
[律师回复] 首先要尽快带狗子去能处理骨折的地方治疗,保留好相关诊疗票据。若能找到肇事车辆和司机,可要求其承担赔偿责任,赔偿范围包括治疗费用等。要是找不到肇事方,若狗子有保险,可联系保险公司理赔。记得收集好治疗过程的证据,以便后续维权。
吴亮律师
2解答
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我们小区有一个卖纯净水的商家,现己跑路,但我们买了一千块钱左右的水票没有退还,打电话给他,他态度很野蛮,不讲道理,讲有 能耐去报警告他,请问我应该怎么办
[律师回复] 消费者没有消费完的余额,可以要求商家退还;协商不了的,可以通过法院起诉解决。详情可以电话咨询。
朱传奇律师
2解答
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消费欺诈立案条件和赔偿数额是多少
[律师回复] 1.立案条件:追究欺诈者刑事责任,欺诈消费者财物数额达三千元至一万元以上,公安机关立案追诉。进行民事诉讼,只要原告与案件有直接利害关系、被告明确、有具体诉求与事实理由、属法院受理管辖范围,法院就受理。 2.赔偿数额:经营者欺诈,按消费者要求增加赔偿损失,为商品价款或服务费用三倍,不足五百元的,按五百元赔,法律另有规定除外。
律图专业咨询...
5解答
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今天下午到水果店买一个榴莲,是店主给我选的,晚上回家准备吃,发现很硬,不能吃。 怎么办
[律师回复] 你可以先拿上购买凭证和榴莲回水果店,跟店主说明情况,要求更换一个成熟的或者退款。因为店主帮忙选的榴莲却不能吃,未尽到合理选品义务。若店主不配合解决,保留好购买凭证、榴莲照片等证据,可进一步通过其他合理途径维护权益。
吴亮律师
2解答
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