金融保险 法律问答
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山东-刘儒...律师1分钟前解答了“金融保险”问题
山东-密齐...律师7分钟前解答了“金融保险”问题
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发货超时后赔付标准是怎样[律师回复] 在电商交易里，发货超时后的赔付情况得看不同情形来定。要是电商平台有关于发货超时赔付的规定，那一般就按平台规则走。像不少电商平台明确，要是商家发货超时，就得给消费者支付违约金，违约金通常是商品实际成交金额的一定比例，有的平台是5%，有的是10%，甚至还有更高的，但最高不会超过某个固定数额。这就好比你在网上买了个价值100元的东西，平台规定超时发货违约金是5%，那商家就得给你赔5块钱。 要是平台没有相关规定，那就得依照《民法典》等法律来处理。要是商家和消费者约定好了发货时间，可商家没按时发货，这就属于违约。消费者能要求商家承担违约责任。如果双方对违约责任有约定，那就按约定办；要是没约定，消费者可以让商家赔偿因为发货超时给自己造成的损失，比如为了等商品额外支出的打车费等合理费用。不过，这个损失赔偿金额不能超过商家在签合同时能预见到或者应该预见到的因为违约可能带来的损失。 要是碰到预售商品发货超时，消费者还能够要求解除合同，并且让商家退款。所以说，发货超时的赔付标准，一般是平台规则和双方约定优先，如果没有这些，就得按照法定规则来赔偿损失。大家在购物时，要多留意平台规则和合同约定，遇到发货超时问题，积极维护自己的合法权益。律图山东
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发货后买家未接收，仓储费要怎么算[律师回复] 发货后买家没接收，仓储费怎么算得看具体情况。要是双方签的合同里明确约定了仓储费，像计算标准（按天算、按体积算等）、起算时间这些，那就按合同来。 要是合同没约定，就得看买家不收货的原因。如果是买家自己的问题，比如无故拒绝接收，卖家为保管货物产生的合理仓储费，得由买家承担。费用计算标准可以参考市场同类仓储服务收费水平。要是因为卖家的问题，比如货物质量不行、发货弄错了，买家有权拒收，仓储费一般就得卖家自己承担。 要是双方对仓储费该谁承担、怎么算有争议，可以先试着协商。要是协商不成，能通过诉讼或者仲裁解决。到时候法院或者仲裁机构会根据双方提供的证据、合同履行情况等，来确定仓储费该谁出、怎么算。律图山东
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