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跨境电商声称没收到货要怎样处理[律师回复] 跨境电商交易中，要是买家说没收到货，你可以这么处理。 先查看物流信息。凭着物流单号去查包裹运输状态，看看是不是签收了，运输中有没有异常。要是物流显示已签收，你就把签收证明发给买家，证明货送到了。 接着跟买家沟通。问问具体情况，是不是误收或者别人代收了。同时，把物流信息给买家核实。要是买家还是坚持没收到货，你得安抚他的情绪，并且承诺会帮忙解决。 要是因为物流出问题，导致货物丢了或者损坏了，你可以依据和物流方签的合同，让他们担责。毕竟物流方有责任保障货物运输安全，你能要求他们赔偿。 要是买家要求退款，得按照平台规则和交易实际情况来处理。要是货确实没送到，你可以考虑同意退款；要是有证据证明货送到了，你可以拒绝退款，并且向平台说明情况。 如果和买家谈不拢，你可以找电商平台介入。平台会根据双方给出的证据和平台规则来裁决。整个处理过程中，你得留好相关证据，像物流信息、沟通记录这些，说不定以后能用上。律图奉节县
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若有人在外造谣夫妻间事该怎么做[律师回复] 要是有人在外面造夫妻间事情的谣言，被侵权的一方可以通过下面这些办法维护自己权益。 第一步得先固定证据。可以把造谣者发的内容截图、拍照，也能录音、录像。如果内容是在网络平台发布的，还能找公证处对相关网页进行公证，这样能让证据更有说服力。 要是造谣情节比较轻，被侵权方可以和造谣者商量，让对方停止侵权行为，删掉造谣内容，并且赔礼道歉。要是商量没结果，就可以发律师函给对方，明确告诉对方其行为已经构成侵权，以及可能要承担的法律后果，要求对方马上停止侵权、赔偿损失等。 如果造谣行为造成了比较严重的后果，像给夫妻的名誉带来损害，让他们精神痛苦，或者遭受经济损失等，被侵权人就能去法院提起民事诉讼，要求造谣者承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。因为按照《中华人民共和国民法典》的规定，每个人都享有名誉权，不能用侮辱、诽谤等方式侵犯别人的名誉权。 要是造谣行为情节很严重，达到了诽谤罪的标准，被侵权人可以向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法》，用暴力或者其他方式公然侮辱他人，或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，会被处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。律图铜梁区
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律师说法·涉外专长
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打架伤残鉴定下来了下一步怎么办打架伤残鉴定下来后，若鉴定为轻微伤，受害者可要求侵权方承担民事赔偿责任，双方能协商赔偿，若协商无果可向法院起诉；若鉴定为轻伤及以上，侵权方涉嫌故意伤害罪，除承担刑事责任外，受害者依然可通过协商或刑事附带民事诉讼要求其进行民事赔偿。1.6k浏览
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不给我做伤残鉴定还要追留我怎么办当遇到不给做伤残鉴定还被拘留的情况，可先冷静了解拘留依据是否合法。若不合法，可向上级公安机关申诉；若合法，可在拘留期间通过律师等渠道收集相关资料，待合适时机再申请伤残鉴定，以维护自身合法权益。1.7k浏览
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相互殴打致伤的结果能否构成轻伤相互殴打致伤的结果有可能构成轻伤。这取决于具体损伤情况，需依据相关人体损伤鉴定标准来判断，如使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其他器官功能部分障碍等情形，经专业鉴定符合标准则可认定为轻伤。1.8k浏览
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