菏泽互联网纠纷律师

[律师回复] 未满8周岁的孩子是无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效，所以在大人不知情情况下大额充值游戏，钱能全部退回。建议先和游戏公司沟通，准备好孩子充值的证据，比如充值记录、孩子操作的视频等，表明是孩子未经大人同意自行充值。若沟通不成，可走法律途径解决。

[律师回复] 根据中国法律，若能证明是未成年人充值，游戏公司一般应退还。未成年人属于限制或无民事行为能力人，其大额充值行为超出认知范围，家长可主张充值行为无效。解决方案是家长收集能证明充值为未成年人操作的证据，如游戏登录时间、孩子年龄等，与游戏公司协商退款；若协商不成，可通过诉讼途径解决。

[律师回复] 1、合同纠纷处理的方式有： （1）协商，当事人可以沟通解决纠纷； （2）调解，当事人可以请求有关部门进行调解； （3）仲裁，合同约定了仲裁条款或当事人达成了仲裁协议的，可以向仲裁机构申请仲裁； （4）诉讼，当事人可以向人民法院起诉处理纠纷。 2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条，起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 既然已提供解冻证明且提交一段时间未解封，可先耐心等待，毕竟处理需一定时间。若等待后仍未解封，可再次提交资料说明情况，强调已按要求提供证明。保留好公安机关开具的证明等相关材料作为凭证。后续若还未解决，可通过线上渠道反馈问题，详细描述事情经过和已做处理，争取尽快解封支付限制。

[律师回复] 遇到被造黄谣，先保留评论区说有你视频等相关证据，比如截图、录屏。可要求发布者停止侵权、删除内容、赔礼道歉。若对方不配合，可通过法律途径，向法院起诉对方侵犯名誉权，要求其承担停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔偿精神损失等责任。要及时采取措施，维护自身合法权益。