同时时间身体等各种原因学不了培训机构坚决不退我费应该怎么办,我报考了一家培训机构费用也交了但是我发现学习很困难?
[律师回复] 您好,这种情况确实比较棘手,但您还是可以采取一些法律手段来维护自己的权益。根据《民法典》和《消费者权益保护法》的相关规定,培训机构应当履行合同义务,但如果确实存在特殊情况导致无法继续学习,可以主张解除合同。首先建议您仔细查看当时签订的培训合同,重点关注关于退费的条款约定。如果合同中有明确的退费规定,可以据此主张权利。即使合同中没有约定,如果培训机构存在虚假宣传或教学质量问题,您也可以主张解除合同。实际操作中建议您:
1. 先与培训机构负责人再次协商,说明您的实际困难,争取达成和解
2. 收集保存好缴费凭证、合同、课程资料等相关证据
3. 如果协商不成,可以向当地消费者协会投诉
4. 必要时可以向法院提起诉讼,要求解除合同并退还部分费用需要注意的是,法院在审理时会综合考虑您已经接受的培训服务时长、培训机构的实际损失等因素来判定退费比例。建议您尽快处理此事,拖延时间越长对您越不利。需要的话,我可以帮您具体分析合同条款或起草相关法律文书。