泸西县物业纠纷律师

[律师回复] 房屋长期未装修而仍需缴纳物业费，争议焦点通常在于是否构成空置、物业是否实际提供了服务、能否依规减免三个层面。 一、基本规则。《民法典》第937条规定，物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内提供物业管理服务，业主支付报酬的合同。第944条规定，物业服务人应当按照约定提供物业服务；业主应当按照约定支付物业费；物业服务人已经按照约定提供服务的，业主不得以未接受服务或者不需要接受服务等为由拒绝支付物业费。第943条规定物业服务人应当公开服务事项、服务标准、收费项目、收费标准与业绩、投诉规则等信息，业主可以向物业服务人提出合理建议，物业服务人应当予以答复并改进服务。第944条同时规定，业主在物业服务人未按照约定提供物业服务的情况下，可以请求减免物业费，可见减免的前提是物业未按约提供服务，而非单纯未入住。《物业管理条例》相应规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用，业主与物业使用人应当遵守物业服务合同的约定交纳物业服务费用。 二、结论倾向。房屋未装修通常不构成免交物业费的事由，司法实践中的主流立场与《民法典》第944条第2款一致：只要物业按约提供了保洁、绿化养护、公共秩序维护、安全防范、设施维护等服务，业主即应按约定标准付费。未装修与空置在法律上不是同一概念，空置通常指房屋无人居住但已具备交付使用条件并实际占用或者使用的情况，未装修房屋连实际使用都不存在，但这一区别在物业费计收上通常不产生减免效果。 三、能否主张减免的实务路径。第一种情形是合同约定优先：很多物业服务合同或者前期物业服务合同中约定了空置期减免条款，例如约定房屋交付后一定期限内处于空置或者未装修状态的，物业费按一定比例收取或者减免。应当首先审阅合同条款，按约定执行。第二种情形是地方性优惠与减免政策：许多地方物业服务收费管理规定允许对连续空置超过一定期限（如六个月或者一年）的房屋，由业主提出申请后按约定比例减收或者免收，具体条件与办理程序以当地规定为准，这类政策需要向当地住房和城乡建设部门或者街道查询确认。第三种情形是服务未到位：例如公共区域保洁不到位、电梯维护缺失、绿化未养护、安保缺岗、报修长期不处理等，在这种情况下业主可以依《民法典》第944条第3款与第582条、第583条请求相应减免，实践中需通过业委会、居委会协调或者诉讼解决，一般需先有书面催办与物业答复记录。第四种情形是房屋尚不具备交付使用条件，例如尚在开发商建设期、尚未达到交付条件、保修期内应当由开发商承担物业费的，不应由业主承担。 四、实务步骤。第一步，全面审阅并保存证据：购房合同、前期物业服务合同、物业服务费收费标准与收缴通知、缴费票据、业主手册与临时管理规约、装修与交付相关文件（交付通知书、验房记录、房屋现状照片）。第二步，确定房屋的实际状态并固定证据，拍摄空置现状照片与视频，注意保留拍摄时间信息。第三步，向物业书面提出减免或者按实际服务情况调整的申请，附上理由与依据，要求其书面答复，注意保留送达凭证。第四步，与业委会、居委会或者街道协调，听取同类业主的处理口径。第五步，如协商不成，可依法向人民法院起诉请求减免相应期间的物业费。 五、时效提醒。物业费请求权适用普通诉讼时效三年，通常按每一缴费期间分别起算，实务中往往从欠费之日起算，因此长期空置且从未主张减免的，可能面临对方抗辩时效届满的局面。需要注意，即使诉讼时效届满，物业在诉讼中提出时效抗辩的，法院一般不予主动适用，但对方明确抗辩时将无法获得支持。因此，一旦确定空置或者服务不到位，应当尽早提出书面主张，不要长期搁置。 六、建议。理性判断：减免与否主要看合同约定、地方政策与物业实际履约情况三类事实，未装修本身不足以当然免缴物业费。建议先查合同、再问政策、后谈服务，把书面的沟通记录做扎实，这样无论走协商还是走诉讼都更有把握。

[律师回复] 详细和律师沟通处理呢。

[律师回复] 下水道堵导致家门受潮，物业是否担责看原因。公共管道堵塞，物业负日常疏通维护义务，未及时处理造成损失应赔。若是你家支管或他人乱扔所致，物业一般不担责，向肇事者索赔。先拍照留证、列损失、书面催物业疏通并赔偿，不成可起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。