平谷区金融保险律师

[律师回复] 您好，可以和您电话沟通一下案件情况

[律师回复] 关于退保取消的问题，需要区分不同情况来处理：如果是犹豫期内退保（通常为签收保单后10-15天），可以直接联系保险公司撤销退保申请，一般能全额拿回保费。这个阶段取消退保是最简单的，建议尽快联系客服办理。如果已经过了犹豫期，但退保流程尚未完成（比如退保金还未到账），可以立即致电保险公司客服要求中止退保程序。不过要注意，此时可能需要提供合理的撤销理由。如果退保已经完成（保费已退还），那就比较麻烦了。这种情况下通常需要重新投保，相当于重新走一遍投保流程，可能面临重新核保、等待期等问题。建议您现在先做两件事：1）立即拨打保单上的客服电话，确认当前退保进行到哪一步；2）找出当时签署的退保申请表，看看上面是否有关于撤销退保的条款说明。每个保险公司的具体操作流程可能略有不同，但动作越快成功率越高。如果遇到阻力，可以要求与客服主管沟通，或向当地银保监局咨询求助。

[律师回复] 您好，方便电话沟通吗

[律师回复] 关于机动车车上人员责任保险对驾驶员的赔偿范围，我结合实务经验为您分析如下：首先需要明确的是，车上人员责任险主要保障的是被保险车辆上的人员（包括驾驶员）在事故中的人身伤亡损失。具体到驾驶员，主要涵盖以下几个赔偿项目：1. 医疗费用：包括急救费、住院费、手术费等合理必要的治疗费用。这里需要注意医保外用药的报销问题，部分保险公司会设置自付比例。2. 伤残赔偿：如果事故导致驾驶员伤残，会根据伤残等级按比例赔付。通常参照《人身损害赔偿司法解释》的标准计算。3. 死亡赔偿：包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等。具体金额会结合当地城镇居民人均可支配收入标准计算。需要提醒的是，以下情况通常不在赔付范围内： - 驾驶员存在酒驾、毒驾等违法情形 - 故意制造事故的 - 事故发生后驾驶员逃离现场建议您仔细核对保单条款中的责任免除部分。如果已经发生事故，请及时报警并保留好医疗票据、诊断证明等材料。若有争议，可以先与保险公司协商，必要时可通过法律途径解决。这个险种对营运车辆司机尤其重要，建议根据自身情况选择合适的保额。如果还有具体个案需要咨询，可以进一步沟通。

[律师回复] 首先得看这10万费用有无合同约定，若没约定，对方收这笔钱没依据，可要求返还。要是有约定，得看约定是否合法，若约定过高不合法，也可要求调整。你可先和对方协商退款，若协商不成，可收集贷款合同、转账记录等证据，通过诉讼途径维护权益，让对方退还不合理费用。