律图审稿专业委员会3轮严审

房东不退押金应该找哪个部门解决

#房屋租赁最新修订 | 2025-01-04

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律师解析: 当房东不退押金时，租客可以通过以下几个部门来寻求解决办法：
首先是消费者协会。
在日常生活中，很多租赁行为其实也属于消费范畴。
比如租客向房东支付租金以获得房屋的居住权，这就与一般的消费行为类似。
消费者协会有着丰富的调解经验和专业的调解能力，他们会积极介入租客与房东之间的纠纷，促使双方进行协商。
通过消费者协会的调解，有可能让房东认识到退还押金的合理性，从而与租客达成和解，顺利解决押金退还问题。
其次是住建部门。
房屋租赁这件事是归住建部门管理的。
租客一旦遇到房东不退押金的情况，就可以向住建部门进行投诉。
住建部门会依据相关的房屋租赁法规，对房东进行督促。
这些法规明确规定了房东在租赁关系结束后应当退还押金的义务，住建部门会利用其管理职能，让房东意识到不退还押金是违反法规的行为，进而要求房东退还押金。
再者是仲裁机构。
如果租客与房东经过尝试自行协商但无法解决问题，那么申请仲裁是一个不错的选择。
仲裁机构具有专业性和公正性，他们会根据租赁合同以及相关的法律规定来作出裁决。
仲裁裁决具有较强的法律效力，一旦作出，房东就应当按照裁决结果退还押金。
最后是法院。
如果前面的途径都无法有效解决问题，租客可以向法院提起诉讼。
法院是维护社会公平正义的最后一道防线，会依据法律进行公正的裁决。
在诉讼过程中，租客需要提供充分的证据来证明自己的权益，法院会根据证据和法律规定，作出公正的判决，保障租客的合法权益。

案情回顾:

小朱租小李的房子，租期结束后，小李拒绝退还押金。小朱先找消协调解，小李不配合；又向住建部门投诉，小李仍不退；申请仲裁后，小李对裁决结果不满；最后小朱起诉至法院，争议焦点在于小李是否应退还押金。

案情分析:

1、消协调解旨在促使双方协商，若小李不配合，消协虽不能强制，但可引导解决方向。
2、住建部门依据法规督促，小李无视规定，其行为违反租赁管理要求。
3、仲裁机构裁决有法律效力，小李不满也应执行，否则违反仲裁程序。
4、法院会依据证据和法律判决，若小朱证据充分，小李应退还押金。