人寿保险理财不理赔怎么办

最新修订 | 2024-07-14
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专家导读 若被保险人的索赔申请遭人寿保险公司拒绝,其有权申诉并提起诉讼。同时,可向当地保险监管机构投诉,请求调停与仲裁。若保险公司涉嫌违法或违反保单条款,被保险人可向政府部门投诉举报,利用行政手段维护自身权益。
人寿保险理财不理赔怎么办

一、人寿保险理财不理赔怎么办

假如被保险人递交的索赔申请遭到了人寿保险公司的否决,那么他/她有权发起申诉并且针对这一决定提起诉讼。

此外,被保险人亦可向当地的保险监管机构进行投诉,请求他们介入调停与仲裁。除此之外,倘若保险公司涉及任何侵犯法律规定或者违背保单合约条款的不当行为,被保险人还可以向相关的政府部门进行投诉和举报,有望借助行政手段来维护自身的合法权益。

保险法》第六十四条规定:保险人应当自收到保险金给付申请之日起十五日内作出核定并通知被保险人。如果保险人拒绝保险金给付的,应当书面说明理由。

二、人寿保险理赔注意事项有哪些

人寿保险索赔过程中需特别关注以下几点事项:

1、在进行申请赔付之时,投保方务必携带齐全所有必需的相关单据文件。若涉及伤残事件的索赔,则需要提供保单、伤残鉴定报告以及权威部门出具之相关证明文件;倘若涉及生命丧失之情况的理赔申请,则须提供保单、死亡证明及户籍注销证明等相关资料。

2、关于索赔时效性问题:自保险事故发生之日起,被保险人即享有向保险公司提出索赔的权利,然而,此项权利亦受到一定时间限制。

《保险法》第二十六条

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

假如被保险人的赔偿申请遭到寿险公司的否决,他们将有资格提出申诉并启动法律诉讼程序。此外,他们还可以向所在地的保险监管机构进行投诉,恳请介入调解以及提供仲裁服务。若是保险公司出现了涉嫌违反相关法规或者不遵守保单条款的行为,被保险人有权向政府部门进行举报和投诉,以此借助于行政干预手段来维护自己的合法权益。

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