修理厂定损过高保险不赔找谁

最新修订 | 2024-08-01
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包同贺律师
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专家导读 若保险公司拒赔且未合理解释,您可与其交涉。无效时,可:1.向监管部门申诉;2.申请第三方调解;3.有仲裁条款则申请仲裁;4.诉讼期内法院起诉;5.其他选择。保险人应及时核定,30天内完成,除合同另有规定。属保险责任则10日内赔付,否则3日内发拒绝通知并说明理由。
修理厂定损过高保险不赔找谁

一、修理厂定损过高保险不赔找谁

若保险公司未提供合理的理赔解释而不予赔付,您可首先尝试与保险公司进行交涉沟通。倘若此途径未能有效解决问题,您还可以寻求以下机构或人员协助解决:

1.直接向保险监管部门提出申诉,并要求保险监督管理机关在此期限内予以纠正;

2.向双方都信任和尊重的第三方当事人申请调停调解;

3.若在保险合同中存在仲裁条款的,您可以向其指定的仲裁委员会申请仲裁

4.在诉讼时效期限之内,向具有法律管辖权的法院提起上诉;

5.除上述方法外,您还有其他选择。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求之后,应尽快做出核定处理;对于情况较为复杂的案件,应在三十天内完成核定工作,除非合同另有特别规定。如果确认属于保险责任范围,保险人应在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,履行相应的赔偿或给付保险金义务;如经核定,不属于保险责任范畴,保险人应自作出核定决定之日起三日内,向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细阐述相关理由。

《中华人民共和国仲裁法》第二条

平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权纠纷,可以仲裁。

二、修理厂扣车是不是违法

当汽车在维修厂接受服务时,若车主未结清费用而被维修厂扣押车辆,这并不构成违法行为,因为根据相关法律规定,维修厂有权享有人身留置权,但必须满足特定前提条件且仅限于合同双方事先约定的情形。若车主已圆满交纳所欠的修理费用,那么维修厂便无正当理由继续扣押车辆,此时车主可依据相关法规要求采取相应措施,例如向警方求助等。

《中华人民共和国民法典》第四百四十七条

债务人不履行到期债务债权人可以留置已经合法占有的债务人的动产,并有权就该动产优先受偿。前款规定的债权人为留置权人,占有的动产为留置财产。

第四百四十八条

债权人留置的动产,应当与债权属于同一法律关系,但是企业之间留置的除外。

第四百四十九条

法律规定或者当事人约定不得留置的动产,不得留置。

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