商品房质量问题找哪部门投诉

一、商品房质量问题找哪部门投诉

针对房屋出现的质量问题，您可寻求消费维权部门如消费者协会、产品质量监督管理总局以及住房和建设部等相关机构进行咨询与投诉处理。

依据我国最新的法律法规解释，如果房屋所存在的质量问题已严重影响到您对其的正常居住使用功能，那么您作为卖方，有权向开发商提出解除合同并且要求他们赔偿相应的损失。

若问题发生在法定的质量保修期内，则卖方应负有承担修复房屋的责任；

若卖方故意逃避或在合理期限内拖延修理义务，买方可自行联系专业人员进行修复或委托他人代为维修。

在此过程中所产生的修复费用以及由此可能引发的额外经济损失均应由卖方来承担。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十条

因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

二、商品房质量不合格可以退房吗

商品房存在质量缺陷时能否选择退还，这需要根据具体情况而定：首先，如果购房者所购买的全额付款的商品房在交付之后发现其主体结构存在质量缺陷以至于无法完成实际交接；或是在交付后经检测发现主体结构确实存在质量问题；或者更严重的是，交付使用后，由于质量问题对正常的生活起居造成了严重的潜在威胁；另外一种情况就是，签署购房合同以后，开发商违反约定私自将该房屋出售予其他人或者擅自抵押给了其他人，在此情况下，受损的购房者则有权依法申请退房。也就是说，如果我们能够证明卖方存在违反合同法规定的行为，那么就有权力要求其对房屋进行退换处理，并且在这种情况下解除购房协议，是无需承担任何违约责任的。然而，如果购房者仅仅是出于自身主观上的个人化原因对所购房屋表示失望并希望选择退货，通常来说，难度会比较大。因为在法律层面来看，房屋买卖合同已经被事实认定为生效实现，如果没有合理的理由出于单方面直接申请退房，意味着违反了合同约定，将会面临着承担相应的违约责任的后果。《民法典》第五百六十二条

当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。

《民法典》第五百六十三条

有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；

（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；

（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；

（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；

（五）法律规定的其他情形。

以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。

三、商品房质量鉴别有哪些方法

对于商品房质量的辨别工作，您可以从以下几个关键环节着手开展。首要任务是对房屋的主体结构做详细检查，这包括了核查梁柱以及楼板等构件是否存在裂痕及变形等现象。此外，还应对墙面以及地面进行细致观察研究，判断它们是否平整无暇，是否存有空鼓、渗漏等问题。需要特别关注的是门窗的安装质量问题，包括开合是否灵活流畅，以及密封性能是否达到标准。在水电路设施方面，要检验线路是否畅通无阻，管道是否存在渗漏现象。从法律层面来看，购房合同中通常会对房屋质量做出明确规定。当您收到新房时，如果发现任何质量问题，请务必及时与开发商取得联系，并根据合同条款要求他们进行相应的整改或者赔偿。同时，您也可以考虑委托具备专业资质的房屋质量鉴定机构进行全面检测，从而获得权威性的鉴定报告，为您的维权行动提供有力支持。在此过程中，请务必妥善保管好相关证据，例如照片、视频以及书面材料等，以备将来可能出现的法律纠纷之需。

商品房质量问题应投诉至消费者协会、产品质量监督管理总局或住房和建设部。如问题影响居住，可要求开发商解除合同并赔偿。保修期内卖方应负责修复，逃避或拖延则买方可自行修复，费用由卖方承担。