损害赔偿 法律问答
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售出质量有问题东西可不可以获赔[律师回复] 买东西遇到质量问题，消费者是能获得赔偿的。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是商家卖的商品有质量问题，就得承担责任。要是商品不符合质量要求，消费者能按国家规定或者事先约定退货，也能让商家换货、维修。要是没有相关规定和约定，消费者在收到商品七天内可直接退货；七天后若符合解除合同的法定条件，也能退货，不符合的话可以要求换货、维修。 要是商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家额外赔偿损失，赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍；要是这赔偿金额不足五百元，最低赔五百元。此外，如果商品有缺陷，导致人身或财产受损，消费者既可以找销售者索赔，也能找生产者索赔。 消费者买到有质量问题的商品后，先和商家协商赔偿。要是协商不下来，可向消协投诉，也能向有关行政部门申诉，还可以去法院起诉，以此来维护自己的合法权益。平台优选咨询...
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产品侵权的情况是怎样的[律师回复] 产品侵权就是因为产品有缺陷，给他人的人身或者财产造成损害的侵权行为。要构成产品侵权，得满足三个条件。 首先，产品得存在缺陷。缺陷有好几种，设计缺陷就是产品在设计的时候就有问题；制造缺陷是在生产过程中没按照设计要求来；指示缺陷是产品没有给出合理的使用说明和安全警示。 其次，得有损害后果，主要有人身伤害和财产损失。像因为产品导致的伤残等就属于人身伤害；财产损失指的是除了有缺陷的产品之外，其他财产的损坏。 最后，产品缺陷和损害后果之间得有因果关系，也就是说损害是由产品缺陷直接造成的。 在产品侵权里，责任主体有生产者和销售者。被侵权的人既可以找产品的生产者要求赔偿，也可以找销售者要求赔偿。 生产者承担的是无过错责任，不管他们主观上有没有错，只要产品有缺陷，给别人造成损害了，就得承担侵权责任。不过，如果生产者能证明产品没投入流通，或者产品投入流通时缺陷还不存在，又或者以当时的科学技术水平还发现不了缺陷，那他们就不用担责。 销售者承担的是过错推定责任，如果销售者既说不出缺陷产品的生产者是谁，也说不出供货者是谁，那他们就得承担侵权责任。本地专业咨询...
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要是不小心卖了过期产品怎样处理[律师回复] 卖了过期产品可别不当回事，这可能招来民事、行政甚至刑事方面的麻烦。 先说民事责任。要是消费者买了过期产品，人家有权要求退款。要是吃了过期产品身体出问题了，像医疗费、护理费、误工费这些费用，商家都得赔。而且，消费者还能要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金，要是增加赔偿的金额不到一千元，那就赔一千元，这是《民法典》和《消费者权益保护法》规定的。 行政责任也不能忽视。按照《食品安全法》，一旦被查出来卖过期产品，县级以上的食品安全监督管理部门会把违法所得和那些过期产品没收，接着还得罚款。要是卖的过期产品货值不到一万元，要罚五万到十万元；货值超过一万元，要罚货值的十倍到二十倍。要是情节严重，连许可证都可能被吊销。 要是卖过期产品造成了严重后果，比如导致有人死亡或者对人体健康危害极大，那就可能触犯《刑法》里的生产、销售不符合安全标准的食品罪，会面临刑事处罚。 要是发现卖了过期产品，得赶紧停止销售，把已经卖出去的产品召回，主动和消费者商量赔偿的事儿，积极配合监管部门的调查和处罚，这样才能尽量降低法律风险。本地专业咨询...
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商家售卖假冒伪劣产品怎么处罚[律师回复] 商家售卖假冒伪劣产品，要承担民事、行政和刑事三方面责任。 在民事责任方面，按照《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者能要求商家退货退款。要是商品对消费者的人身、财产造成损害，商家要负责赔偿。一般情况下，商家要按消费者的要求，增加赔偿消费者受到的损失，增加赔偿的金额是消费者购买商品价款的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元算。 行政责任上，根据《中华人民共和国产品质量法》，市场监督管理部门可责令商家停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，同时处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款。若商家有违法所得，会没收违法所得。情节严重的，还会吊销营业执照。 刑事责任方面，若销售金额五万元以上不满二十万元，依据《中华人民共和国刑法》，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。 消费者遇到商家售卖假冒伪劣产品，可先协商解决，协商不成可向市场监督管理部门投诉或通过法律途径维护自身权益。本地专业咨询...
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律师说法·损害赔偿
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无货源开网店被起诉侵权怎么办若因无货源开网店被起诉侵权，可按四步应对。一是积极应对诉讼，按法院要求提交答辩状与证据，审查原告请求及理由，确认侵权情况；二是收集有利证据，如商品合法来源凭证、与供应商合同等，证明无主观侵权故意；三是尝试协商和解，若认为未侵权，庭审中充分阐述理由；四是不熟悉法律程序，可聘请专业律师保障权益、降低风险。1.8k浏览
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一直揽收不发货是虚假发货吗一直揽收不发货不一定是虚假发货。若商家有实际揽收动作，但因物流等客观原因导致未能及时发货，不算虚假发货；若商家根本无真实发货意愿，仅录入揽收信息，无后续物流进展，则可能构成虚假发货。判断需结合实际情况分析。1.6k浏览
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期货现货投资被骗如何处理期货现货投资被骗后，首先要收集交易记录、聊天记录、转账凭证等证据，这些是维权的关键。然后，可向当地公安机关报案，通过刑事诉讼程序追究诈骗者刑事责任；也能向相关金融监管部门投诉，还可考虑向法院提起民事诉讼，以挽回损失。1.5k浏览
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