损害赔偿 法律问答
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销售过期产品怎么处罚[律师回复] 销售过期产品的处罚区分产品类型，对应不同现行法规，处罚标准随品类、违法情节调整。 普通过期产品指日用百货、家电等非食品、非特殊化妆品类，适用《中华人民共和国产品质量法》第五十二条规定。 没收违法销售的过期产品，核算该批次过期产品的货值金额。货值金额不足1万元，并处二万元以上五万元以下罚款。货值金额1万元以上，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。 存在违法所得的，没收全部违法所得。情节严重的，吊销营业执照。过期产品存在缺陷，造成人身、财产损害的，销售方承担对应民事赔偿责任。相关行为构成犯罪的，依法追究刑事责任。 过期食品属于特殊保护品类，处罚标准更严格，适用《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定。 没收违法所得和过期食品，可同步没收用于违法经营的工具、设备、原料等物品。货值金额不足1万元，并处五万元以上十万元以下罚款。货值金额1万元以上，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。 情节严重的，直接吊销食品经营相关许可证。经营者明知是过期食品仍销售，造成人身损害的，消费者可主张支付价款十倍或者损失三倍的惩罚性赔偿。 过期化妆品适用《化妆品监督管理条例》相关规定。 相关部门责令停止经营行为，没收过期化妆品及全部违法所得，处以对应数额罚款。情节严重的，责令停业，吊销化妆品经营许可证。平台专业咨询...
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关于监理单位质量责任处罚规定如何[律师回复] 在工程建设里，监理单位就像工程质量的“守护者”，肩负着重大的质量监督责任。要是监理单位违反了相关规定，那可是要承担法律后果的。 按照《建设工程质量管理条例》，监理单位有这些违规行为会被处罚。要是超越自己单位的资质等级去承揽工程，那会被责令停止这种违规行为，还要按合同约定的监理酬金的1到2倍交罚款。要是情节严重，直接吊销资质证书，有违法赚到的钱，也会被没收。没拿到资质证书就去承揽工程的，会被取缔，也会按前面说的情况罚款，违法所得同样没收。通过欺骗手段拿到资质证书去承揽工程的，资质证书会被吊销，也会按前面第一种情况罚款，违法所得还是没收。 要是监理单位和被监理工程的施工承包单位，还有建筑材料、构配件和设备供应单位有隶属关系或者别的利害关系，还去承担这项工程的监理业务，会被责令改正，还要交5万到10万的罚款，资质等级可能被降低或者直接吊销资质证书，违法所得没收。 另外，监理单位要是和建设单位或者施工单位串通，弄虚作假、降低工程质量，或者把不合格的工程、材料等按照合格签字，会被责令改正，交50万到100万的罚款，资质等级降低或者资质证书吊销，违法所得没收。要是造成了损失，还要承担连带赔偿责任。 给监理单位的建议是，一定要严格遵守资质规定，和相关单位保持独立公正的关系，不能有违规操作。在工作里认真履行监督职责，保证工程质量，不然会面临严重的法律后果。平台精选咨询...
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质量未作约定的情况下如何确定[律师回复] 在商业买卖里，如果商家和顾客事先没有对商品质量做出明确的约定，《中华人民共和国民法典》给出了解决办法。 第一步，双方可以再坐下来好好商量，对商品质量问题重新达成协议，确定质量标准。毕竟大家原本是有合作意愿的，心平气和地再谈，说不定就能敲定合适的质量要求。 要是双方谈不拢，没法达成补充协议，那就看看合同里的其他相关条款，或者想想双方过去的交易习惯。合同里的某些表述，可能藏着对商品质量的要求。结合合同的上下文、签订合同的目的等，也许能分析出质量标准。交易习惯也很重要，要是双方以前经常这么交易，或者这个行业大家都有某种惯常做法，那就按照这个来。 要是前面这些办法都行不通，那就按照国家规定的标准来。有强制性国家标准的，商品质量必须达到这个标准；没有强制性国家标准，就看推荐性国家标准；要是推荐性国家标准也没有，就按照行业标准来。要是连国家标准和行业标准都没有，那就按照通常情况商品应有的质量要求来，也就是这类物品在正常使用时应该具备的质量。或者根据商品的用途、销售渠道等，确定一个符合合同目的的特定标准。 给大家提个实用建议，在进行交易时，不管交易大小，一定要把商品质量标准明确写在合同里。这样以后就算有纠纷，也能依据合同快速解决，避免不必要的麻烦。律图九龙坡区
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售出质量有问题东西可不可以获赔[律师回复] 买东西遇到质量问题，消费者是能获得赔偿的。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，要是商家卖的商品有质量问题，就得承担责任。要是商品不符合质量要求，消费者能按国家规定或者事先约定退货，也能让商家换货、维修。要是没有相关规定和约定，消费者在收到商品七天内可直接退货；七天后若符合解除合同的法定条件，也能退货，不符合的话可以要求换货、维修。 要是商家存在欺诈行为，消费者可以要求商家额外赔偿损失，赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍；要是这赔偿金额不足五百元，最低赔五百元。此外，如果商品有缺陷，导致人身或财产受损，消费者既可以找销售者索赔，也能找生产者索赔。 消费者买到有质量问题的商品后，先和商家协商赔偿。要是协商不下来，可向消协投诉，也能向有关行政部门申诉，还可以去法院起诉，以此来维护自己的合法权益。平台优选咨询...
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定做产品未发货，客户要求退款怎样处理[律师回复] 定做产品未发货，客户要求退款，处理方式因不同情形而异。 要是定作方违约，比如在合同履行时无合理原因要求退款。依据《民法典》，承揽人能让定作方担责。若合同约定违约金，定作方得支付；若造成的损失超违约金数额，还需赔偿超出部分。若合同没约定违约金，定作方要赔偿承揽人实际损失，像已投入的原材料费、人工成本等，之后办理解约和退款。 若因承揽方问题未发货，像加工延迟、质量有问题等，就构成违约。定作方有权解约并要求退款，同时，承揽方要担责。若给定作方造成损失，还得赔偿，像定作方额外采购成本、预期利益损失等。 若因不可抗力等不可归责双方的原因导致未发货，双方可协商解约，承揽人退还定作方已付款项，双方互不担责。 建议双方友好协商解决退款问题。若协商不成，任何一方可通过诉讼或仲裁解决纠纷。本地专业咨询...
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