成都互联网纠纷律师

[律师回复] 您遇到的情况确实值得重视。从法律角度分析，如果确实存在他人恶意攻击您的网络，这种行为可能涉嫌违反《网络安全法》和《治安管理处罚法》。建议您可以先采取以下步骤： 1. 检查路由器日志记录，看看是否有异常IP地址频繁连接 2. 修改WiFi密码，使用更复杂的加密方式 3. 安装网络监控软件，记录异常网络活动如果这些措施后问题仍然存在，建议： 1. 向网络服务提供商投诉并要求协助排查 2. 保存好相关证据（如断网时间记录、异常流量截图等） 3. 必要时可以向公安机关网安部门报案需要注意的是，网络掉线也可能由设备故障、信号干扰等非人为因素引起，建议先排除这些可能性。如果确认是人为攻击，法律会保护您的合法权益。

[律师回复] 根据您描述的情况，对方未经您同意擅自将您的身份证照片发布到网上，确实涉嫌侵犯您的肖像权和个人信息权益。我来帮您分析下法律依据和维权方案：首先，根据《民法典》第1019条，未经肖像权人同意，不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。身份证照片属于典型的肖像，对方的行为已经构成侵权。其次，身份证还包含您的个人信息，根据《个人信息保护法》相关规定，这种行为还涉嫌侵犯您的个人信息权益。维权建议： 1. 第一时间对侵权内容进行截图、录屏等证据保全 2. 联系发布平台要求删除侵权内容 3. 可以要求对方停止侵权、消除影响、赔礼道歉 4. 如果造成实际损失，可以主张赔偿 5. 情节严重的，可以向公安机关报案实际操作中，建议先通过平台投诉或发律师函的方式处理。如果对方拒不配合，再考虑提起诉讼。需要提醒的是，这类案件要注意收集和固定证据，这是维权的关键。您手头是否已经保存了相关证据？如果方便可以进一步沟通具体细节，我可以给您更有针对性的建议。

[律师回复] 您好，关于网络商业诋毁案件，我结合实务经验为您分析几个关键点：首先需要明确的是，这类案件通常涉及《反不正当竞争法》和《民法典》的相关规定。根据《反不正当竞争法》第11条，经营者不得编造、传播虚假信息或误导性信息，损害竞争对手的商业信誉。在具体处理时，建议重点关注以下几个方面： 1. 证据保全：建议立即对侵权网页、帖子等进行公证，这是维权的关键证据。现在很多公证处都可以办理电子证据保全。 2. 侵权主体认定：需要查明发布者的真实身份，可以通过平台投诉或诉讼方式要求网络服务提供者披露侵权人信息。 3. 损失评估：需要收集因诋毁行为导致的实际损失证据，如订单减少、客户投诉等。实际操作中，建议可以分步骤处理： 第一步先通过平台投诉要求删除侵权内容； 第二步可以考虑发送律师函警告； 如果效果不理想，再考虑提起诉讼。诉讼时可以主张停止侵权、消除影响、赔偿损失等诉求。这类案件胜诉的关键在于证据的完整性和损失的可证明性。建议您先收集整理相关证据材料，我们可以进一步评估维权的可行性和具体方案。

[律师回复] 关于小程序自动扣款的问题，我理解您可能遇到了未经授权或不知情的情况下被扣款的情况。这种情况确实需要引起重视。从法律角度来看，根据《电子商务法》和《消费者权益保护法》的相关规定，经营者必须明确告知消费者收费项目、标准及方式，未经消费者同意不得擅自扣款。如果小程序在您不知情或未明确同意的情况下自动扣款，可能涉嫌违法。建议您可以采取以下步骤： 1. 立即查看扣款记录，截图保存相关证据 2. 检查小程序的使用协议和扣款条款，看看是否有相关约定 3. 联系小程序客服要求退款并说明情况 4. 如果协商不成，可以向消费者协会投诉或向支付平台申诉如果金额较大或涉及人数较多，还可以考虑通过法律途径维权。需要的话，我可以帮您进一步分析具体情况。

[律师回复] 您好，关于游戏打金被骗的问题，需要结合具体情况来分析追回的可能性。首先，您需要明确几个关键点：1.被骗金额大小；2.是否有对方的真实身份信息；3.是否保留交易记录、聊天记录等证据。这些因素都会影响后续维权的方式和效果。从法律角度来说，游戏打金交易本身存在一定法律风险。根据我国现行规定，虚拟货币交易并不受法律保护。但如果对方存在欺诈行为，且金额较大（一般5000元以上），可以考虑报警处理。公安机关可能会以诈骗罪立案侦查。建议您： 1.立即保存所有证据，包括聊天记录、转账记录、游戏交易记录等 2.尝试联系游戏平台客服，看是否能冻结对方账户 3.如果金额较大，建议尽快到当地派出所报案 4.小额损失可以考虑通过游戏内举报系统投诉需要注意的是，这类案件侦破难度较大，追回损失的成功率取决于很多因素。建议以后尽量避免此类私下交易，通过正规渠道进行游戏充值更为稳妥。