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郸城县劳动合同律师精选咨询
快递员被恶意投诉了,如何处理?
[律师回复] 快递员被恶意投诉,建议按“固定证据—内部申诉—外部追责”处理。 第一,固定证据。保存订单信息、派件签收记录、通话录音、聊天记录、监控视频、罚款或处罚通知、工资扣款记录。若公司仅凭投诉就罚款、停岗或辞退,应要求其出具书面处理依据和规章制度。 第二,向公司或平台申诉。若投诉不实,提交证据要求复核。公司若在无制度依据、未听取申辩的情况下罚款或解除关系,可能构成违法。若双方是劳动关系,可向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,主张返还罚款、补发工资、违法解除赔偿金或恢复劳动关系;若属劳务、承揽或加盟关系,则按合同约定向法院起诉。 第三,追究恶意投诉人责任。若其捏造事实、侮辱诽谤,可要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失;若伴随威胁、敲诈、多次骚扰,应及时报警,情节严重可能涉及治安处罚或刑事犯罪。 注意劳动仲裁时效通常为一年,从知道权利被侵害之日起算。先书面申诉并保留送达凭证,再决定仲裁或诉讼。
张津豪律师等
3
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这样怎么办,老板说一天60,昨天孩子说不干了,当时说不干不满一个月一天70,刚开始说试用期3天一天50试用期过一天80,学生到10份满16周岁现在在一家饭店打工?
[律师回复] 这种情况老板的说法不合理。孩子未满16周岁,饭店雇佣本身就违反劳动法,试用期和工资约定也随意变更。首先,老板应按承诺的试用期后一天80元结算实际工作天数,不能按60元。其次,孩子说不干属于正常离职,老板无权扣工资。建议直接与老板沟通,明确要求按80元/天支付,并保留考勤记录或聊天证据。如果老板拒绝,可以拨打12333投诉,这是劳动监察热线,能有效处理欠薪问题。记住,未满16周岁的用工不受法律保护,但老板必须支付实际劳动报酬。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
吴亮律师等
2
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